to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik’in Teslimat Gecikmesi Ve Adres Yetersizliği Bahaneleri
Horoz Lojistik ile 21962838595842 takip numaralı kargomun 16’sında teslim edileceğine dair SMS aldım, gün içinde defalarca “teslim edilecek” denmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. 17’si sabahı bu kez gecikme yaşandığına dair mesaj gönderdiler, ardından tekrar aradığımda gün içinde mutlaka teslim edileceği söylendi.
Daha sonra yeniden aradığımızda ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu defa “adres yetersizliği nedeniyle teslim edemedik” bahanesini öne sürdüler. Konya Selçuklu’daki adresim açık ve ulaşılabilir olmasına rağmen böyle bir gerekçe sunulması kabul edilebilir değil. Şikayetleri incelediğimde aynı gerekçenin birçok kişiye söylendiğini, herkesin bu şekilde oyalandığını gördüm.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, hiçbir bahane üretilmeden Konya Selçuklu’daki teslimat adresime ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
