"Şevval hanım sorunu çözdü şikayetim çözüldü"
Horoz Lojistik takip
3.203 şikayet
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sürecindeki Gecikmeler
A101 internet sitesi üzerinden 29 Mart tarihinde a100607748-26068163 numaralı Siemens WQ42a201TR IQ300 Isı Pompalı 9 kg ...kurutma makinesini 5339****30 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile gönderilecekti. 6 Nisan günü, ürün daha dağıtıma çıkmışken Horoz Lojistik’ten dağıtımı yapaca
"11.04.2026 olarak yeniden planlanan teslimat; öngörülenden bir gün önce, bugün öğle saatlerinde gerçekleştirildi."
Horoz Lojistik’in Teslimatı Gecikmesi Ve Keyfi İptali Nedeniyle Şikayet
Hepsiburada uygulaması üzerinden mini buzdolabı satın aldım ve ürünüm 27/03.../2026 tarihinde 63979001617 kargo takip numarası ile Horoz Lojistik firması
Horoz Lojistik’in 12 Gün Süren Teslimatsızlığı Müşteriyi Zemin Üzerinde Bıraktı
Yataş Bedding’den Black Ice model yatak siparişi verdim. Ancak kalite kontrol sırasında fark edilmesi gereken bir hata y...üzünden yatağın üst tablasındaki delikler eksik olarak tarafıma gönderildi ve Horoz Lojistik ekipleri 26.02.2026 tarihinde eksik delik için tutanak tutup üst tabla siparişini geçti
Öne ÇıkanKonular
Horoz Lojistik'ten 08.04.2026'da Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade İşlemi
06.03.2026 da Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11024745032 numaralı siparişim 08.04.2026 da Horoz Lojistik tarafından h...âlâ teslim edilmedi. Takip numarası da budur 39022239487269. Defalarca çağrı merkezini aradım, aciliyet iletiyoruz diyerek sürekli ertelendi. En son 2 gün önce Horoz Lojistik'ten g
"Teşekkür"
Teslimat Gelmedi Ve Adreste Yok Notu Hatalı Kaydedildi
06.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği mesajla bildirilen Samsung RT47CG6636WW model buzdolabım... için İstanbul Tuzla’daki adreste tüm gün işten izin alarak evde bekledim. Ne herhangi bir arama yapıldı, ne de kapıya gelindi. Akşam ekrandan kargo durumunu kontrol ettiğimde, ad
Teslim Edilmeyen Dolap Ve Yanıltıcı Evde Yoktunuz Bilgisi İçin Açıklama Talebi
Trendyol üzerinden 15.03.2026 tarihinde satın aldığım dolabın Horoz Lojistik tarafından teslimatı bir türlü gerçekleştir...ilmiyor. 26.03.2026 tarihinden beri Sakarya Adapazarı dağıtım şubesinde görünen gönderim, bugün 02.04.2026 olmasına rağmen hâlâ sabit şekilde “dağıtım şubesinde” statüsünde bekliyo
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Horoz Lojistik Kurye Kaba Davranışı Ve Hasarlı Fırın Şikayeti
İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma ankastre fırın teslimatı yapıl...dı. Teslimat 3 Nisan saat 18.25 civarında gerçekleşti ve bu süreçte kargo görevlisinin davranışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Hava yağışlıydı, kargo
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
Horoz Lojistik üzerinden 10686981005974 takip numaralı kargom için 02.04.2026 tarihinde adresime teslim edilmek üzere da...ğıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün, adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmediği mesajı geldi fakat ne beni ne de evde iki gündür kargoyu bekleyen annemi arayan herha
Kargo Takip Sisteminde Teslim Edildi Göstermesine Rağmen Yataş Yatağım Kayboldu
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen Yataş marka yatağım, 8106020570 numaralı teslimat ve yb24637663 numaralı... siparişle kargoya verilmiş olmasına rağmen bana hiç teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 01.04.2026 tarihinde saat 08:53’te “teslim edildi” olarak görünmesine karşın ürün ortada
İKEA Teslimatında Ürün Kontrol Süresi Tanınmaması
30.03.2026 tarihinde IKEA’dan aldığım toplam 30 kalem ürünün teslimatı için randevu verilmişti. Ancak o tarihte herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik kargo olduğu için ürünleri tam ve eksiksiz şekilde teslim etmek istediklerini, bu neden
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Çalışanların Saygısız Tutumu
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 18-6507-6260-6396 takip nu...maralı gönderim 19 Mart’tan beri firmanın elinde olmasına rağmen Tekirdağ/Kapaklı’daki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Her aradığımda “geldik, size ulaşamadık” ya da “apartman
Kargo Takibi Belirsiz, Müşteri Temsilcisi Cevap Vermiyor
Horoz Lojistik ile 29051290852992 takip numaralı kargom 5 gün önce kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve şu ...an kargomun nerede olduğunu bile bilmiyorum. Sistemden net bir bilgi göremiyorum. Telefonla aradığımda sadece yazılı bildirim yapabileceğim söyleniyor, WhatsApp üzerinden yazmama
Horoz Lojistik'te Yanlış Telefon Numarası Kargomu Bekletiyor
Horoz Lojistik üzerinden tarafıma gönderilen kitaplık ve karyola kargomla i...lgili olarak, n telefon numaram sisteme yanlış girildiği için güncellenmesi
Klimam Teslim Alınmadı, Horoz Lojistik İade İşlemini Geciktiriyor
"Şevval hanıma destekleri için teşekkür ederim işlemler tamamlandı"
Trendyol üzerinden satın aldığım klimayı Horoz Lojistik aracılığıyla iade e...tmek istiyorum ancak 5 gündür ürünüm benden teslim alınmıyor. Her aradığımd
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















