to read complaints and reviews, or file yours.26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturulan iade talebimle ilgili olarak; Horoz Lojistik tarafından 31.03.2026 v...e ardından "kesin" denilerek 01.04.2026 tarihlerine verilen randevulara uyulmamıştır. Firmanın operasyonel yoğunluk bahanesiyle üst üste iki kez taahhüdünü ihlal etmesi, profesyone
"Şikayetime hızlı bir dönüş sağlandı, telefonda görüştüğüm Şevval hanım süreç hakkında detaylı bir bilgilendirme yaptı."
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilen IKEA Pax gardırop iskeletim bugün elime ulaştı. Dıştaki karton ambalajda ufak ...bir hasar vardı, ilk bakışta taşıma sırasında Elle yapıldığını düşündüğüm bir ezik gibi duruyordu. Ambalajı açtığımda ise, dış ambalajdaki hasarın bulunduğu noktanın içerideki iske
"Çarşamba arandım, perşembe sabah kapıma kadar çıkarıp teslimatı yaptılar arayan ve teslimatı yapan personele teşekkür ederim ama keşke şikayete gerek kalmadan sadece bir mesajla önceden bilgilendirilsek"
Horoz Lojistik’in 10927625349371 takip numaralı kargom, 18.03 olarak belirtilen teslim tarihinde elime ulaşması gerekirk...en hâlâ teslim edilmedi. Teslim tarihi net olarak paylaşılmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
"Teşekkürler"
"Şikayet var Şevval hanım hızlı müdahale etti bugün eksiksiz hasarsız teslim aldım"
Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA’dan aldığım Platsa modüler dolaplarım (240... cm × 180 cm ve 240 cm × 60 cm) 19.03.2026 tarihinde kargoya verildi ve Ama
"Şevval Hanıma teşekkürler"
"2 gün gecikmeli de olsa çözüldü sorunum teşekkürler."
Horoz Lojistik ile 86-1246-9585-5160 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargo...mun cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Verilen teslim tarihinin üzerinden de 4 gün geçmiş durumda. Bu sür
"Ilgı ve alakası olan tek çalışan sanırım baran hanım onun sayesinde problemim çözülmüş oldu kendisine ayrıca kendisine cokkk teşekkür ederim"
Horoz Lojistik aracılığıyla Koçtaş’tan sipariş ettiğim duşakabin kargom, 24 Mart tarihinde sistemde dağıtımda görünmesin...e rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bodrum bölgesine gelecek olan kargomla ilgili her gün Horoz Lojistik’i aradığımda, kargonun araca yüklendiği, dağıtımda olduğu ve ba
"Ege şubeden Yusuf Beye ve çağrı merkezi personelinize çok teşekkürlerimi iletiyorum"
IKEA’dan aldığım mobilyamın Horoz Lojistik tarafından yapılan teslimat sürecinde mağdur ediliyorum. 49284515734814 Horoz... Lojistik takip numaralı kargom için 27.03.2026 tarihinde “eve geldik, yoktunuz” denilerek arandım. Bunun üzerine ne zaman getirebileceklerini sorduğumda 30.03.2026 tarihinde tesli
Yine maalesef Horoz Lojistik aracılığıyla getirilmesini beklediğim bir kargom var. Daha önce de klima ve kurutma makines...ini kargoya verildikten 12 gün sonra bizi her gün şu tarihte bu tarihte teslim edilecek diye oyaladıktan sonra son çare Şikayetvar’a teslim edince getirmişlerdi. Şimdi de Trendyol’
A101 Extra mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 8 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 11 Mart tarihinde karg...oya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 79-3961-1928-6182 ve gönderim Giresun Espiye adresine olacak şekilde oluşturuldu. Yaş
"Hızlı ve kolay çözüm için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden İ****** K**** satıcısından yavrulu bir karyola satın aldım. Siparişi 17 Mart tarihinde verdim ve sist...emde tahmini teslimat tarihi 25 Mart olarak görünüyordu. Ürün, Horoz Lojistik ile 12040515646645 takip numarası üzerinden gönderildi ancak tahmini teslimat tarihini geçtiği halde h
"İlgilenileceği söylendi bekliyorum."
Horoz Lojistik aracılığıyla jysk markasından aldığım 3 adet ürünümün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünlerim... 12 Mart’ta dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen Samsun/19 Mayıs ilçesindeki adresime halen dağıtıma çıkarılmadı. Bugün itibarıyla 11 gündür ürünlerim depoda bekliyor. Jysk i
"Kargom sonunda bugün teslim edildi"
"Teşekkürler."
21475057172083 takip numaralı gönderimle ilgili bir haftadır devam eden ve bugün itibarıyla mağduriyete dönüşen süreci b...ilgilerinize sunarım: 1. Ürünümün geçen hafta Pazartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak tarafıma ulaşılmadan geri gönderildi. 2. Geçtiğimiz Çarşamba günü ürün tekrar dağıtım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
