"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, markanın şikayet var ekibine teşekkür ediyorum."
Horoz Lojistik takip
3.494 şikayet
"Teşekkür ederim"
Teslim Edilmemiş Kargo Teslim Edildi Olarak Görünüyor
Horoz Lojistik ile ilgili 21483864526903 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. 22 Nisan tarihinde Edirne Keşan bö...lgesine teslim edilmesi gereken ürünlerim bana ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ne adresime herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafıma bir bilgile
Acil Kargomun Şubede Beklemesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Takip numaralı gönderim Adıyaman ...teslimat şubesine ulaşmış görünmesine rağmen sistemde teslim tarihi 27 Nisan olarak görünüyor. Arada yaklaşık 10 günlük bir fark olması ve kargom şubede beklerken teslim edilmemesi
Teslim Edilmeyen Bosch Çamaşır Makinesi Ve Horoz Lojistik’ten Cevapsız Yanıtlar
Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik tarafından 21 Nisan 2026 tarihind...e Kocaeli İzmit bölgesinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı ancak o günden bu yana herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı. Aradan iki gün geçmesine rağmen ne tesl
Teslimat Sözleri Tutulmadı, Horoz Lojistik'ten Açıklama Talebi
Horoz Lojistik üzerinden 95662508484908 takip numaralı kargom için gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. 22.04....2026 tarihinde saat 17.25’te ise özellikle 30 dakika içinde adrese teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendir
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler ederim"
Horoz Lojistik Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Lojistik İşlemleri
5 Nisan’da İdefix sitesi üzerinden, Carrefour satıcısından Altus nx 445 model bulaşık makinesini 13.999 TL’lik fiyattan ...200 TL indirimle 13.799 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla 3 iş günü içinde İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edileceği belirtildi ancak bugü
Horoz Lojistik Kargo Gecikmesi Ve Tutarsız Müşteri Hizmeti
Horoz Lojistik ile 99103551181026 takip numaralı kargo gönderim yaklaşık 2 haftadır teslim edilmedi. Ürünümün yaklaşık 1... hafta önce teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte operasyonlarının son derece kötü işlediğini gördüm. Kargonun teslim adresi İstanbul Kadıköy olmasın
Bosch Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Horoz Lojistik İletişim Sorunu
Bosch genel merkez tarafından çamaşır makinesinde yaşadığımız mağduriyet maalesef Horoz Lojistik tarafından devam ettiri...liyor. 30.000 TL değerindeki Bosch çamaşır makinem 14.04.2024 tarihinde yola çıktı denilmesine rağmen hâlâ ortada yok. Bosch ile Horoz Lojistik arasında ciddi bir iletişimsizlik sö
Horoz Lojistik'te Kargo Teslimatı Sorunu: 8 Gün Boyunca Oyalama Ve Yanıltıcı Bilgi
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat süreci artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. 8 gündür beklediğim, 76331632...114680 takip numaralı kargom için her gün aradığımda “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen ürünüm bir türlü elime ulaşmadı. Bugün tekrar aradığımda sistemlerinde gönderinin t
Kırık Banyo Dolabı Ve Teslimat Gecikmesi İçin Horoz Lojistik’tan İade Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım banyo dolabı Horoz Lojistik ile tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Trendyol’un açıkl...amalarında tüm lojistik firmalarının, Horoz Lojistik de dahil olmak üzere, ürünleri kata kadar çıkaracağı yazmasına rağmen gelen görevliler ürünü kata çıkaramayacaklarını, işe gire




"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Koçtaş Ve Horoz Lojistik Apartman Kapısına Bırakılan Gardırop Aileyi Mağdur Etti
Koçtaş internet sitesinden bir gardırop siparişi verdim ve ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından gerçekleştirildi. ...21 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki adresimize teslimat için geldiklerinde, ürünleri apartmanın giriş kapısının önüne bırakıp hiçbir şekilde daire kapısına teslim etmeden ay




"Aras Kargo"
Kargonuz İki Gün Boyunca Dağıtıma Çıktı, Teslim Edilmedi
Ebebek Mağazacılık’tan aldığım ürün, Horoz Lojistik ile 74265795523520 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. İki gün ön...ce “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım ancak o gün kargom teslim edilmedi. Ertesi gün Horoz Lojistik’i aradığımda, kargonun bugün teslim edileceği bilgisi verildi fakat bu
Teslim Tarihinde Kargo Gelmedi, Sistem Yanıltıyor
18.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik ile gelecek olan oyuncu masası kargomun teslim edileceğine dair bilgi olmasına rağme...n kargom teslim edilmedi. Sistemde güya aranmışım ve bana ulaşılamamış gibi gösteriliyor, ancak ben sabahtan akşama kadar evde kargoyu özellikle bekledim, herhangi bir arama da alm
Adres Yetersizliği Gibi Yanıltıcı Sebeple Kargo Geri Götürüldü Ve Açıklama Talep Ediyorum
Adore Mobilya’dan satın aldığım ve Horoz Lojistik ile gönderilen ürünüm içi...n 14 Nisan Salı günü kargoya verildi bilgisi aldım. Kargo takip numaram 97-




"Teşekkür ederim. İade gönderim teslim edildi."
Şok Market Ve Horoz Lojistik’in Koordinasyonsuzluğu Nedeniyle İade Ve Ücret Geri Ödemesi Sorunu
Şok market uygulaması üzerinden Remaks Mobilya satıcısından bir dolap siparişi verdim. Ürünü 15.03.2026 tarihinde sipari...ş etmeme rağmen, ürün uzun süre tarafıma ulaştırılmadı. Şehir dışına çıkmam gerektiği ve teslimatın gecikmesi sebebiyle, taşıyıcı firma olan Horoz Lojistik ile iletişime geçerek du
"Operasyondaki ve çağrı merkezindeki arkadaşlara teşekkürler, sorunumu kısa süre içerisinde çözdüler."
Horoz Lojistik'ten Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Trendyol üzerinden aldığım televizyonum Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. 11134530061 takip numaralı kargom 17.04....2026 saat 14.00 itibarıyla dağıtım bölgesine ulaştı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ 10 gün daha teslim süresi var gibi görünüyor. Dağ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97












