to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken Koçtaş üzerinden aldığım kıyafet dolabı, 7 Ağustos tarihinde firmaya t...eslim alınmasına rağmen Ankara Yenimahalle adresime bir türlü ulaştırılmadı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime geçmedi. Süreç boyunca Horoz Lojistik ile defala
Horoz Lojistik aracılığıyla Aymobsan Metal Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’nden gelen 25397090398027 takip numaralı kar...gom yaklaşık 15 gündür elime ulaşmıyor. Siirt Merkez Hükümet Caddesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken kargo için dün tahmini teslim tarihinin son günüydü, ancak hâlâ teslima
"Sağ olsunlar sorun giderildi"
Horoz Lojistik ile 75397485154750 takip numaralı kargomda ciddi bir teslima...t sorunu yaşıyorum. Yataş firmasından iki adet yatak sipariş ettim, yaklaşı
"İlgi maalesef şikayetlerden sonra geldi. Şikayet sonrası ürün elime ulaştı ve tarafıma dönüş yapıldı."
Ordu Fatsa’da Horoz Lojistik üzerinden teslim edilecek olan IKEA siparişiml...e ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki küçük ürün ve bir de benim içi
"Evet sizinle yapmış olduğum çağrı merkezi telefon görüşmesi sonrası n11.com adres kaydında yer alan şahsıma ait irtibat numarasının saçma sapan bir numara olduğunun farkına vardım. Söz konusu sitede 2 adet adresim bulunmakta ve diğer adreste telefon numaram doğru girilmiş ancak ev adresimde tüm bilgiler elbet doğru ancak şahsi numaram alakasız bir şekilde girilmiş. Bu hususta benimde şahsen bir kusurum olmamasına rağmen Horoz Lojistik olarak sizin asla bir kusurunuz olmadığını fark ettim. Böyle bir şekilde günah aldığım için ve asılsız bir suçlamaya sebebiyet verdiğim için özür diliyorum sizden. Bu sebeple sizin dahlinizin olmadığı bu süreçten dolayı zamanınızı aldığım için de özür dilerim. Şimdiden sonra söz konusu kargonun erken teslim süresi içinde bir talebim bulunmuyor. Horoz Lojistik olarak ne zamana planınız varsa o kabulüm olacaktır. Sürece hızlı bir şekilde çözüm aradığınız için de teşekkür ederim. Söz konusu şikayet metni sizin ek geri dönüşünüz ve bu cevap metnini görmeniz sonrası silinecektir."
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Horoz Lojistik Ankara dağıtım merkezinde bulunan kargom yaklaşık 20 Ağustos...’tan beri tarafıma teslim edilmiyor. Takipte sürekli dağıtım merkezinde gör
İdefix üzerinden 3 kapaklı 2 çekmeceli bir dolap siparişi verdim ve ürünüm ...Horoz Lojistik ile gönderildi. 29912623244730 takip numaralı kargom için 31
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafımıza gönderilen yaklaşık 15.000 TL bedelli gardırop, 6 Eylül’de teslim edileceği mesaj...la bildirilmesine rağmen sürekli erteleniyor. Son olarak teslimat tarihinin 14 Eylül’e ötelenmek istendiğini öğrendik. Kahramanmaraş Türkoğlu ilçesi Beyoğlu Mahallesi’ne yapılması
Horoz Lojistik ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 24.08.2026 tarihinden beri çamaşır makinesi ...siparişim Horoz Lojistik’in Mardin deposunda beklemesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde siparişimin 31.08.2026 tarihinde teslim edildiği iddia edil
Horoz Lojistik ile 12801002486087 takip numaralı kargom bugün için “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, teslimat ...saati ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Tüm gün evde olamayacağım için kargoyu bekliyorum ancak ne zaman geleceğini bilmediğimden plan yapamıyorum. Kargo takip ekranında yalnızc
Horoz Lojistik tarafından taşınan, Serhat K***** adına gönderilen ve Rabi Mobilya’dan aldığım gardırobun teslimatıyla il...gili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 91575878608067 takip numaralı kargom sistemde 3 Eylül tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 1 Eylül’de
"Teşekkürler"
15.08.2026 tarihinde IKEA’dan 3 parça eşya satın aldım ve teslimat Horoz Lo...jistik ile yapılacaktı. Ancak bu ürünlerden sadece 2 parça tarafıma teslim
Horoz Lojistik’in 92203550672911 takip numaralı gönderisinde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşamaktayım. 31 Ağustos 2026 ...tarihinde teslim edilmesi gereken ürün, firmanızın teslimat deposuna ulaşmasına rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde “ilgileniyoruz, aci
A101’in internet sitesi üzerinden 26.08.2026 tarihinde 46.999 TL bedelle Samsung QE65Q7F 65" Ultra HD televizyon satın a...ldım. Ürünüm Horoz Lojistik ile m188950 takip numarası üzerinden gönderildi. Ancak kargom 31 Ağustos tarihinden bu yana, yani günlerdir aralıksız şekilde Kayseri Aktarma Merkezi’nd
Horoz Lojistik ile taşınan 46781321266391 takip numaralı kargom 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip ekranın...da 3 gündür bulunduğum ilin teslimat merkezinde görünüyor olmasına rağmen herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “yoğunluk vardır” deni
"Şikayeti yazmamdan hemen sonra bana ulaşıp durumu açıkladıkları için Horoz Lojistik'e teşekkürler"
Horoz Lojistik tarafından taşınan, Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve takip numarası 5970********98 olan kargomun te...slimatı 28 Ağustos tarihinde yapılacak olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her gün "bugün teslim edilecek" şeklinde SMS alıyorum ancak ne gelen oluyor ne de teslimat ge
2 Eylül 2026 tarihinde Horoz Lojistik’ten, Horoz takip numarası 77771191424...356 olan banyo dolabı gönderimle ilgili olarak art arda çelişkili SMS’ler a
"Teşekkürler"
01 Eylül 2026 tarihinde Sakarya Karasu Yalı Mahallesi’nde bulunan evime, IKEA’dan 132008266540456 sipariş numarasıyla al...dığım ürünler, Horoz Lojistik’in 5970********18 takip numaralı gönderisiyle teslimata çıktı. Ürünleri özellikle kapı teslim olarak satın almama rağmen, teslimat günü +90 **********
"Aslı hanım sorunuma çözüm sağladı, teşekkür ederim"
Horoz Lojistik üzerinden 69-7825-4977-1051 takip numaralı, göndericisi jysk Ev Ürünleri Perakende Ticaret a. Ş. Olan lou...nge set stavern ürünüm 28.08.2026 tarihinden bu yana transfer merkezi ve dağıtım merkezi arasında gidip geliyor, ancak bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinde tahmini teslimat
Horoz Lojistik ile ilgili bir gönderim için sistemde olası teslim tarihi 02.09.2026 olarak görünmektedir ancak bu tariht...e adresimde olmayacağım için teslimatı yalnızca 1 gün erteletmek istiyorum. Bunun için gün boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkil
Horoz Lojistik aracılığıyla Ankara Mamak’taki adresimize teslim edilmesi gereken Luxes marka gardırobumuz 11 gündür tara...fımıza ulaştırılmıyor. 26.08.2026 tarihinde kargo dağıtım merkezine ulaştı ve o günden bu yana takip ekranında hâlâ dağıtım merkezinde görünüyor. Bu süre içinde iki kez eşim, bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
