to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2020'den beri üye
29 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir TV ünitesi satın aldım. Ürün 17 Nisan 2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafı...ndan tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında TV ünitesinin kırık olduğunu fark ettim, ayrıca kutuyu kontrol ettiğimde sipariş ettiğim modelden tamamen farklı bir TV ünitesinin g
Horoz Lojistik üzerinden Trendyol mağazamıza ait buzdolabı iadesi için iki kez iade kodu oluşturuldu; ancak her iki işle...mde de Trendyol sistemine herhangi bir gönderi takip numarası düşmedi ve süreç ilerlemedi. İki haftadan uzun süredir bu iade ile ilgili net bir gelişme yaşanmıyor. Bu süre içinde
Benzer bir sorunu Trendyol sitesinden aldığım bir TV ünitesinde ben de yaşıyorum. 54 Gündür iade gönderi kodu oluşturulmasını ve ürünün iade bedelinin almaya çalışıyorum. Dilerim sen kısa sürede çözersin. Ben Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'de dahil olmak üzere her yerden şikayet etmiş haldeyim.
Horoz Lojistik aracılığıyla yapılması gereken bir dolap iadem var, 3 haftad...ır Sultanbeyli / İstanbul adresimden ürünü almaya gelmelerini bekliyorum. H
Ben de aynı sorunu yaşıyorum. 17 Nisan'dan beri sürekli iade kodu alıyor, süresinin dolmasını bekliyor ve ardından tekrar iade kodu alarak ücret iadesini bekliyorum. Benim yaşadığım durumun daha da ilginç yanı ise, ürünü evimden teslim almalarına rağmen bana herhangi bir gönderi kodu vermemeleri oldu. İki aydır bu işlemin sonuçlanması için uğraşıyorum. Eminim ki son 45 gün içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramışımdır. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Son aldığım iade kodunun süresi de dolunca artık BİMER, CİMER ne varsa hepsine yazacağım. Ürünü taksitle satın aldım ve şu an elimde olmayan, iade edilmek üzere evimden alınmış bir ürünün taksitlerini her ay ödemeye devam ediyorum.
Horoz Lojistik üzerinden Trendyol mağazamıza ait buzdolabı iadesi için iki kez iade kodu oluşturuldu; ancak her iki işle...mde de Trendyol sistemine herhangi bir gönderi takip numarası düşmedi ve süreç ilerlemedi. İki haftadan uzun süredir bu iade ile ilgili net bir gelişme yaşanmıyor. Bu süre içinde
Horoz Lojistik 14.04.2026 tarihinden beri iade alınmadı. Aradığımız zaman alacağız, gelemez deniyor. 18 gün oldu; 02.05....26 tarihinde saat 19.00 kadar alınacaktı ve arayan olmadı. Trendyol üzerinden 1 adet bulaşık, 1 adet çamaşır makinesi aldım. Hiçbir şekilde muhatap yok ve çıkmazdayım. Artık Trendy
