to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım televizyonum 2 Mayıs tarihinden bu yana teslim edilmedi. Teslim tarihi geçmesine rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçti, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Artık ürün teslim edilmeden iade etmek istiyorum.
Niğde Merkez bölgesine gelmesi gereken bu kargo için 66686129987726 numaralı kargo takip kaydım bulunuyor. Şirketle iletişim kurmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde hattı 15–20 dakika açık tuttum ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. Ne ulaşılabilir bir şube ne de muhatap bulabileceğim bir yer var.
Bu kadar uzun süreli gecikmeye rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve hiçbir kanaldan destek alamamam ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Televizyonumun derhal teslim edilmeden iade sürecine alınmasını, süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmemi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos’ta verdiğim televizyon siparişi, satıcı tarafından 30 Ağustos’ta Horoz Lojistik’e teslim edildi. Ancak kargom 2 Eylül’e kadar yola çıkarılmadı ve 5 Eylül Pazartesi sabahı Samsun şubesine ulaştı. O günden bugüne (6 Eylül) kadar kargom dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Çağrı...
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Vatan Bilgisayar’dan aldığım Grundig marka televizyonumun, 3...
Vatan Bilgisayar'dan 30.01.2015 tarihinde televizyon siparişi verdim. 4 gün sonra kargoya teslim etmişler. Horoz Lojistik adındaki bu kargo ise 13.02.2015 tarihi itibariyle kargomu hala teslim etmedi. İki günde gelmesi gereken kargonun 12 gün sonra adresime gönderileceğini söylediler fakat o tarihte...
Yorumlar