to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden 470 704 849 3 numaralı Samsung buzdolabı siparişi verdim. Ürünün teslimatını Horoz Lojistik yapıyo...r. Bugün sabah saat 10.10’da “25 dakika içinde teslimata geleceğiz” şeklinde SMS aldım ve özellikle işe gitmeyip tüm gün evde kalarak teslimatı bekledim. Buna rağmen sistemlerine s
Horoz Lojistik Düzce şubesinin 05.03.2026 öğleden sonra gerçekleştirdiği teslimat sırasında yaşadığım saygısız ve kabul ...edilemez davranış nedeniyle şikayetçiyim. Hepsiburada üzerinden satın aldığım çamaşır kurutma makinesi Zonguldak Ereğli Kavaklık Mahallesi Göçmenler Sokak’taki adresimize getirildi
"Paketim teslim edildi, teşekkürler."
21 Şubat’ta Hepsiburada.com üzerinden Aslanbey DTM satıcısından Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürü...n 1 gün içinde Horoz Lojistik’e teslim edildi ve sistemde 26 Şubat teslim tarihi görünüyordu. Ancak ürün, “size ulaşamadık” denilerek teslim edilmedi ve 27 Şubat’ta aradığımda tesl
"Teşekkürler teslim edildi"
"Sorunun Çözüme ulaşması için çabasından dolayı teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden epateknoloji satıcısından Hoover ndph 11a2tcbexs17 11... kg wi-fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numa
20.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım, Horoz Lojistik aracılığıyla kargoya verilen ve takip numarası ...95375526184965 olan, yaklaşık 5.877,99 TL tutarındaki karyola siparişim, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Hepsiburada’daki sipariş numaram N1A202
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım çamaşır makinesinin teslimatı Horoz Loj...istik tarafından yapılacaktı; teslimatın bugün İstanbul Sultangazi’deki adr
"Ürünüm elime ulaştı ilginiz için çok teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimin Horoz Lojistik ile teslimatı 23 ...Ocak 2026 Cuma günü yapılacaktı. Teslimat günü kargo firması tarafından ara
"Teşekkür ederim"
20 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bazaar satıcısından Sunny ma...rka TV aldım. Aynı gün iade talebinde bulundum. Taa 6 ocakta Horoz Lojistik
Hepsiburada üzerinden satın aldığım yatağın teslimatı Horoz Lojistik ile yapılacaktı. Sipariş verirken teslimat tarihi 1...5'i olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih benim onayım alınmadan ve düzgün bir bilgilendirme yapılmadan 17'sine ertelendi. Bugün itibarıyla kargo takibinde hâlâ sadece “kargoya
Hepsiburada üzerinden 3 Ocak’ta bir mutfak adası siparişi verdim. Ürün 12 Ocak’ta Horoz Lojistik’e teslim edildi ve sist...emde teslimat tarihi 15 Ocak olarak görünüyordu. Ancak ürünüm Kocaeli Darıca’daki adrese teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargonun “hasarlı kargo” statüsün
Hepsiburada üzerinden aldığım 4 çekmeceli beyaz şifonyer, Horoz Lojistik tarafından 439 191 099 3 takip numarasıyla gönd...erildi ve 31 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 15 gündür kargoyu bekliyorum ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
17 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. 428 439 436 0 sipariş numaralı ü...rünümün 31 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ürünüm aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslimatla ilgili net bir açıklama yapılmıyor
Hepsiburada üzerinden 5 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 22.48’de Minar Zaden ...ikili koltuk satın aldım. Bu ürünün Horoz Lojistik tarafından en geç iki ha
19.12. Tarihinde saat 15.00 civarında Hepsiburada üzerinden aldığım odun sobası, Horoz Lojistik’e teslim edildi. Bugün 2...4.12 olmasına rağmen kargom hâlâ çıkış yapmamış durumda. Hepsiburada sipariş numaram 4895263786’dır. Horoz Lojistik’i aradığımda telefonlarıma cevap verilmiyor, sistem üzerinden s
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünün kargo süreciyle ilgili olarak Horoz Lojistik WhatsApp canlı destek ekibiy...le yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Cuma gününden beri devam eden süreçte, bugün WhatsApp hattına iki kez bağlandım ve her iki görüşmede de tam 30 saniye içinde "Y
Hepsiburada üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Vestel AD-6001 X piramit şekilli ankastre davlumbaz, Horoz ...Lojistik tarafından 57‑2446‑5087‑2293 takip numarasıyla gönderildi. Tahmini teslim tarihi 23 Aralık 2025 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo hareke
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken Hepsiburada siparişim, 15....12.2025 tarihinden beri dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmiy
"Teslimat sağlandı."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım çamaşır kurutma makinesi ve Yataş marka... yatak, Horoz Lojistik tarafından bir türlü teslim edilemedi ve bu süreçte
19 Kasım’da Hepsiburada üzerinden bir dolap siparişi verdim ve Horoz Lojistik aracılığıyla gönderileceği belirtildi. Kar...gonun en geç 5 Aralık’ta teslim edileceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve gönderimin akıbeti hakkında net bir bilgi alamıyorum. Horoz Lojistik müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98