Kurulum Gecikmesi Ve Randevu Sorunu
"Arayan müşteri Temsilcisine teşekkürler"
Hoover marka ankastre ocak ve davlumbaz almak gibi bir hata yaptık. Kurulum... için çağrı merkezleri üzerinden kayıt oluşturmamın üzerinden 1 ay geçmesin


"Arayan müşteri Temsilcisine teşekkürler"
Hoover marka ankastre ocak ve davlumbaz almak gibi bir hata yaptık. Kurulum... için çağrı merkezleri üzerinden kayıt oluşturmamın üzerinden 1 ay geçmesin
Hoover H-WASH&DRY 500 model çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arıza giderilmedi ve yetkili se...rvis buna rağmen benden ücret talep etti. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum. İlk gelen servis hiçbir işlem yapmadan geri gitti. İkinci gelişlerinde ise bu kez onarım işlemle
Hoover marka ocak montajı için 15.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresime servis yönlendirildi. Ancak montaj esn...asında ocak tezgaha yapıştırılmadan yalnızca yerine yerleştirildi. Bu nedenle ocak sürekli yerinden oynuyor ve altına su kaçma ihtimali oluşuyor. Ocağın bu şekilde tam ve düzgün mo

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğumuz Hoover H-Dry 300 kurutma makinesinde, ürünü aldıktan kısa süre sonra su haznesi ...kırıldı. Kullanıcı hatası olabileceğini düşünerek firmayı rahatsız etmek istemedim, hazneyi kendim yapıştırarak kullanmaya devam ettim. Ancak kısa süre önce su haznesi tekrar kırıl



Hoover marka elektrikli ocağımın ilk montajı için 7 Şubat tarihinde servis ...kaydı oluşturdum. Kayıt açılırken tarafıma en geç 4 iş günü içinde hizmet v
"Mağduriyetimi dile getirdikten kısa süre sonra dönüş sağladı ve ürünü parçasını ücretsiz bir sekild gönderimi sağladı teşekkür ederim"

13.02.2026 tarihinde aldığım Hoover HRE-H10A2TBE-17 model çamaşır kurutma makinemin kurulumu için İzmir Buca bölgesinden... gelen, Hürriyet Namık Kemal Caddesi No:46 adresindeki Hoover servisi eve geldi. Evimde zaten akım korumalı priz bulunmasına rağmen, servis sadece makinenin fişini prize takmak içi
"Hızlıca dönüş ve ve güzel bilgilendirme için teşekkür ederim"

Hovar marka kurutma makinem 16 Aralık 2025 tarihinde arıza nedeniyle müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle Sakarya’daki ye...tkili servis tarafından evimden alındı. O günden bu yana ne servisten ne de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde bilgi alamadım. Defalarca aramamıza rağmen ne servise ne de müşte
Hoover HLE H9A2TE-17 model kurutma makinesini 15.12.2023 tarihinde aldım ve cihaz geldiğinden beri çamaşırları tam kurut...muyor, sürekli nemli çıkarıyordu. Yaklaşık iki yıldır bu sorun devam ediyordu, son dönemde ise neredeyse hiç kurutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine 0850 811 12 90 numaralı hattı
Hoover marka hlec10d6_17 model kurutma makinesini 6 Şubat’ta satın aldım, ürün 10 Şubat’ta teslim edildi ve aynı gün kur...ulum için Antalya Kepez bölgesindeki yetkili servise kayıt açtım. Kayıt sırasında özellikle beni kurulumdan 1 saat önce aramalarını, evde olabilmem için bu bilginin önemli olduğunu
Koçtaş İzmir mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Hoover H‑Dry 100 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden... bu yana çamaşırları aşırı derecede küçültüyor, çalışırken normalin üzerinde ses yapıyor ve kapağının ulaşamadığım bölgelerinde toz birikmesi oluyor. Hem çamaşırlara zarar vermesi

2024 Ocak ayında satın aldığım Hoover CL10-DG model kurutma makinem, garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık bir h...afta önce E21 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonrasında, bu arızanın marka tarafından karşılanmayacağını, cihazların ısı yolu i
Hoover marka ankastre fırını Trendyol üzerinden internetten satın aldım. Ür...ün garanti süresi devam ederken arızalandı ve yaklaşık 25 gündür fırınımı k
"Çok teşekkür ederim"
Hoover marka ndeh 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini Sakarya’da kullanıyo...rum. Kurulum yapıldıktan sonra cihazda kurutma işlemi bitmesine rağmen maki
Hoover H‑WASH & Dry 500 marka kurutmalı çamaşır makinesi aldık. 3 senesi dolmak üzere; bu zaman diliminde 4‑5 defa servi...s aldık, hâlâ sorunları bitmedi. Şu anki sorun, sıkmada helikopter gibi bağırması ve ayrıca yer değiştirmesi. Her yanı kötü plastik; bir de üstüne kapağı kırıldı. Servis deseniz, A
Hoover marka HLEH10A2TCEX-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 10.01.2026 tarihinde Media Markt inte...rnet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra yetkili servis kuruluma geldiğinde, cihazın darbeli olduğunu tespit etti. Servis görevlisi hasarlı bölgeni
Hoover marka ankastre setimdeki fırın, ocak ve davlumbaz için ürünleri aldığım dönemde kampanya kapsamında ek garanti he...diyesi tanımlanmıştı. Ürünü aldığımda barkodu sisteme eklemiştim; ancak yaklaşık dört yıl sonra, iki gün önce kontrol ettiğimde bu ek garantinin şu an hiçbir sistemde görünmediğini
Hoover marka Jest Pompa 10 kg kurutma makinesini 30 Aralık 2025 tarihinde Mersin’deki Media Markt mağazasından satın ald...ım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışmama rağmen makine hiçbir zaman düzgün kurutma yapmadı; program bittikten sonra çamaşırlar sürekli ıslak çıkıyor. Sorun üzerine yetkili s
Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 15 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden s...atın aldım, kurulum ise bildiğim kadarıyla yaklaşık olarak 15 Ekim civarında yapıldı. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, gider bağlantısı olmasına rağmen içinde yakla
07.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı ...pompalı kurutma makinesinin su haznesi, hazneyi yerine takıp çıkarma esnasında birkaç gün önce kırıldı. Bu hazneyi kullanırken daha önce de yerleştirirken zorlanma ve tehlike hissi

"Bugün itibarıyla Hoover yetkili servisinden arandım ve çamaşır makinesinin yenisiyle değişileceğini beyan ettiler firma yetkililerine teşekkür ederim"


2021 yılında satın aldığım Hoover 7184 an model buzdolabı, sürekli donma arızası vermeye başladı. 2023 yılında aynı arız...a için servis çağırdım, kart ve bir parça değişimi yapıldı ve bu şekilde işlem kapatıldı. Ancak 2025 Aralık başında buzdolabı tekrar donma yapmaya başladı ve aynı sorun yeniden ort
Hoover marka HCM906/6BPP model fırınımızla ilgili ciddi bir elektrik sorunu... yaşıyoruz. Fırını çalıştırdığımız anda evin sigortası anında atıyor ve bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100