to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesinin su haznesi, hazneyi yerine takıp çıkarma esnasında birkaç gün önce kırıldı. Bu hazneyi kullanırken daha önce de yerleştirirken zorlanma ve tehlike hissi yaşamıştık, tasarımının problemli olduğunu düşünüyorduk. İnternette yaptığım araştırmalarda da birçok kullanıcının aynı parçayı benzer şekilde kırdığını gördüm.
Olay sonrasında Hoover müşteri hizmetlerini aradığımda durum kullanıcı hatası olarak değerlendirildi. Ancak su haznesinin yerleşiminin zor ve hassas olması, birçok kişide aynı sorunun yaşanması ve günlük kullanımda normal bir takıp çıkarma sırasında kırılması sebebiyle bunun bir tasarım hatası olduğunu düşünüyorum. Ürünümün faturası mevcut ve garanti kapsamındadır.
Su haznesi kırıldığı için şu an makineyi kullanamıyor, çamaşırlarımızı kurutamıyoruz. Kış mevsiminde olmamız sebebiyle bu durum evde ciddi mağduriyet yaratıyor.
Hoover’ın ürününün arkasında durmasını, bu tasarım sorununun dikkate alınmasını ve kırılan su haznesinin tarafıma ücretsiz olarak tedarik edilmesini talep ediyorum.
Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 15 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım, kurulum ise bildiğim kadarıyla yaklaşık olarak 15 Ekim civarında yapıldı. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, gider bağlantısı olmasına rağmen içinde yakla...
Hoover marka ndeh 10A2TSBE-17 model, 10 kg kapasiteli, Wi-Fi + Bluetooth özellikli, ısı pompalı kurutma makinesini 27.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 8.699 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı normal, günlük kullanım koşullarında kullanıyordum. 29.05.2023 tarihinde makinenin su haznesi, kapağını...
Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden 16.05.2024 tarihinde satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Bugün su haznesinin kapağını açtığımda kapak yerinden düştü ve kırıldı, bu nedenle cihaz su akıtmaya başladı. Hemen Hoover müşteri...
Yorumlar