Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hoover Ocak Montajı Sabit Değil Ve Su Kaçırma Riski

Hoover Ocak Montajı Sabit Değil Ve Su Kaçırma Riski
Emine
Emine
Hoover
14 Şubat 13:28724

Hoover marka ocak montajı için 15.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresime servis yönlendirildi. Ancak montaj esnasında ocak tezgaha yapıştırılmadan yalnızca yerine yerleştirildi. Bu nedenle ocak sürekli yerinden oynuyor ve altına su kaçma ihtimali oluşuyor. Ocağın bu şekilde tam ve düzgün monte edilmediğini düşünüyorum. Marka ne kadar güvenilir ve kaliteli olursa olsun bu şekilde eksik hizmet sunulması markanın da adını zedeleyebilir. Bunu da özellikle belirtmek istiyorum.

Montaj formunda Başkent Teknik’ten h** Ş**’in kaşesi bulunuyor. Şu ana kadar ne Hoover müşteri hizmetleriyle ne de servisle tekrar iletişime geçmedim, ancak bu montajın güvenlik açısından da risk oluşturmasından endişe duyuyorum.

Hoover’den, herhangi bir ek ücret talep edilmeden, ocağın standartlara uygun şekilde tezgaha sabitlenecek biçimde yeniden ve doğru şekilde monte edilmesini talep ediyorum.

14 Şubat 14:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Kaçağına Acil Müdahale Talepli Hoover Ocak Şikayeti

Ceren
Ceren
Hoover
11 Ekim 2025 10:221.083

Hoover marka ocak montajı Eylül ortasında İstanbul Çekmeköy’deki ikamet adresimde yetkili servis tarafından yapıldı. Anc...

Kurulum Randevusu Belirsizliği Ve Zamanında Hizmet Sorunu

Berke
Berke
Hoover
5 Eylül 2025 18:212.264

Hoover ankastre ocak kurulumum için bugün sabah saatlerinde yetkili servisi arayarak montaj kaydı oluşturdum. Ekip, gün ...

Hoover Buzdolabı Kurulumunda Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Narin
Narin
Hoover
28 Ekim 2025 15:363.487

Hoover hhcr3818ewpl 463 litre model buzdolabını bugün teslim aldım. Ancak kurulum için aradığımda bana dört iş günü sonr...

5
Çözüldü

Kurulum Hizmetinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

İlayda
İlayda
Hoover
1 Kasım 2025 13:002.596

Salı günü aradığım Hoover servisi, kurulum için 09.00-20.00 saatleri arasın...

Kurulum Hizmetinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Video Şikayetler

Hoover Elektrikli Ocak 3 Ay Olmadan Bozuldu!

Hoover ElektrikliOcak 3 Ay Olmadan Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Nur
Hoover Ocak Sorunu Çözülmüyor!

Hoover OcakSorunu Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Senanur
Hoover Elektrikli Ocak Bozuk Geldi!

Hoover ElektrikliOcak Bozuk Geldi!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Hoover Cam Ocak Çalışmıyor Kapanıyor!

Hoover Cam OcakÇalışmıyor Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Eda
Hoover Elektrikli Ocak Lekelenmeleri!

Hoover ElektrikliOcak Lekelenmeleri!

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

Hoover Kategorileri