to read complaints and reviews, or file yours.Helikopter Gibi Ses Çıkan Hoover Çamaşır Makinesi Ve Çözülemeyen Servis Problemleri
Hoover H‑WASH & Dry 500 marka kurutmalı çamaşır makinesi aldık. 3 senesi dolmak üzere; bu zaman diliminde 4‑5 defa servis aldık, hâlâ sorunları bitmedi. Şu anki sorun, sıkmada helikopter gibi bağırması ve ayrıca yer değiştirmesi. Her yanı kötü plastik; bir de üstüne kapağı kırıldı. Servis deseniz, Allah’a emanet; yetkinliklerinden emin değilim, doğru teşhis koyamıyorlar, parçaları unuturlar, sorunu çözemezler, “gelecek” demez, “gelemez”ler. Kendi makinelerini eleştirirler. Yerli bir markayı neredeyse 8 sene kullandım; bir kere servis gelmedi, sırf kg az diye değiştirdim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Çözemezler
Bugün yine servis geldi amortisörler patlakmış video çekip fabrikaya atacaklarmış fabrika videodan karar verecekmiş müşteri hatası mı değil mi diye maytap geçiyorlar artık görmeden (internetten) ürün almanın sonuçları işte kalitesini anlayamıyorsunuz benim mart ayında garanti bitiyor ona oyalıyorlar bence ama en son mahkemelik olacağız sanırım takozlar daha önce kırılmıştı tekrar kırılmak üzere oynuyor, ötme sesi var ( kayıştan oluyormuş servis söyledi bir şey yapılmıyormuş), makine sıkmada kopuyor, yürüme var daha ne olsun.
Adamlar iftara yarım saat kala aramış makine getireceğiz diyorlar sabah getirin diyorum ağzını devirerek perşembe gelir diyor sanki millet keyfinden makine tutuyor evinde 2 çocuk var bende 2 günde sepet dolmuş taşmış perşembeye nasıl bekleyelim. Ama şu ramazan günü tam orucumu bozmaya 15-20 dakika kala beni çileden çıkardınız, kendim işteyim şu saatte sizin yüzünüzden orucunu açamadan eşimi eve gönderdim. Daha da bir şey demiyorum sizi Allah'a havale ediyorum. İnşallah çıkar acısı.
