Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hoover Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözünün Aparatı Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Hoover Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözünün Aparatı Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
1.501
Görkem'in Teşekkür Mesajı
“Hızlıca dönüş ve ve güzel bilgilendirme için teşekkür ederim”

Hoover marka çamaşır makinesi aldım ancak makineyi kullanırken sıvı deterjan gözünün aparatının olmadığını fark ettim. İnternette aynı model makinenin deterjan gözü aparatı ile birlikte kullanıldığını gördükten sonra kendi makinemde da bu parçanın eksik olduğunu anladım.

Durumu Hoover müşteri hizmetlerine ilettiğimde böyle bir parçanın ellerinde olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Oysa bu aparat ürünün parçası olmalı ve eksiksiz bir şekilde teslim edilmeliydi.

Eksik olan sıvı deterjan gözü aparatının tarafıma ücretsiz ve en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

14 Şubat 10:47 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Görkem
19 Şubat 12:12

Hızlıca dönüş ve ve güzel bilgilendirme için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hoover Yedek Parça Talebime Çözüm Sunulmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

14 Temmuz 2025 15:464.132

"Hoover genel merkezden aradılar ve şikayetimi olumlu yönde çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim."

Hoover Çamaşır Makinesinin Sıvı Deterjan Parçası

8 Ocak 2024 11:156.339

Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi kullanmaktayım. Sıvı deterjana geçmek istedim fakat sıvı deterjanı deterjan bölü...

Hoover Çamaşır Makinesinde Sıvı Deterjan Aparatı Eksikliği Ve Müşteri Desteğinde Çözüm Bulunamaması

30 Aralık 2025 23:052.965

Trendyol üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde Hoover Aktif Sistem 14 kg çamaşır makinesi satın aldım. Bu kadar büyük ve ye...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover Çamaşır Makinesi Arızası

Hoover ÇamaşırMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Ugur
Hoover Başlat Tuşu Çalışmıyor, Tutukluk Yapıyor, Bir Çalışıyor Bir Çalışmıyor!

Hoover BaşlatTuşu Çalışmıyor, Tutukluk Yapıyor, Bir Çalışıyor Bir Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Hoover Yeni Aldığım Çamaşır Makinesinin Çıkardığı Ses Çok Rahatsız Ediyor

Hoover YeniAldığım Çamaşır Makinesinin Çıkardığı Ses Çok Rahatsız Ediyor

Profil fotoğrafı
Cezair
Hoover Çamaşır Makinemin Camı Patladı

Hoover ÇamaşırMakinemin Camı Patladı

Profil fotoğrafı
Elif
Hoover Çamaşır Makinesi 10 Kg Ses Gürültülü Ses Çıkıyor!

Hoover ÇamaşırMakinesi 10 Kg Ses Gürültülü Ses Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Hoover Çamaşır Makinesi Arızası

Hoover ÇamaşırMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

Hoover Kategorileri