Aşırı Gürültülü Ve Çamaşırları Küçülten Hoover Kurutma Makinesi İçin Değişim Talebi

Koçtaş İzmir mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Hoover H‑Dry 100 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana çamaşırları aşırı derecede küçültüyor, çalışırken normalin üzerinde ses yapıyor ve kapağının ulaşamadığım bölgelerinde toz birikmesi oluyor. Hem çamaşırlara zarar vermesi hem de kullanım sırasında rahatsız edici derecede gürültülü olması nedeniyle üründen hiçbir şekilde memnun değilim.
Ürünün fatura ve garanti belgesi tarafımda mevcuttur, ödemesini de kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Çok yeni bir ürün olmasına rağmen bu kadar sorun yaşadığım için, mevcut kurutma makinemin ısı pompalı bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve talep ettiğim şekilde çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı ()



















