Hoover Kurutma Makinesi Su Haznesi Kapağı Kırıldı: Garanti Kapsamında Çözüm Talebi




Hoover marka yeni aldığım çamaşır kurutma makinesinin kurulumu için 24 Kasım Salı gününden beri teknik servisten geri dönüş bekliyorum ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Satın aldığım ürünü iki gündür hiç kullanamıyorum, aldığım bir ürünü değil birkaç gün, bir saatliğine bile kullanamam...

Hoover marka bulaşık makinesini 2025 Şubat ayında "Hepsiburada"dan sıfır olarak aldım, ancak ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Piyasadaki en iyi deterjanları kullanmama ve programları en yüksek derecelerde çalıştırmama rağmen bulaşıklar sürekli kirli, lekeli ve tam yıkanmamış şekilde çı...

Hoover marka HLEH10A2TCEX-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini internet üzerinden satın aldım. Ürünün kurulumu için Tekirdağ Muratlı’daki Hoover yetkili servisi eve geldi ve ilk kurulum olmasına rağmen kurulum aparatı için ücret talep edildi. Servis, bu aparatlar için yaklaşık 2....

Hoover marka kurutma makinesinin kurulumu sırasında makinenin hasarlı olduğu tespit edildi. İade süreci için Hoover iade formunu mağazalarından alabileceğimi söylediler. Ancak gittiğim dükkanda iade formunu bulamadılar ve “Biz size göndeririz” diyerek beni geri gönderdiler. Daha sonra yaptığımız gö...

Hoover marka HVP 414AMBC/1,17 model çamaşır makinesi aldım ve yaşadığım sorun, üründen çok Hoover servis ve müşteri hizmetleriyle ilgilidir. 25’inde hem merkezden hem de bölge servisinden kayıt oluşturdum, bana 27’si için randevu verdiler. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de gelen. Ben aradığımd...
11.22.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover marka kurutma makinesinin kurulumu için servisi aradım. Bana, kurulum için en geç 4 iş günü içinde gelecekleri bilgisi verildi. Ancak daha sonra servisi tekrar aradığımda, bölgeye haftada sadece bir gün geldiklerini ve 29.11.2025 tarihinde ku...

Hoover marka çamaşır makinesini Pazarama üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım ve 21.10.2025 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra maki...
Hoover marka bulaşık makinesi aldım ve 20.11.2025 tarihinde ilk servis kaydımı açtırdım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. İstanbul Büyükçekmece’de yaşıyorum ve bu süreçte Hoover servis hizmetleriyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini toplam 5 kez, yetkil...

Hoover marka çamaşır kurutma makinemde kapak yerleşmeme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle Hoover Adıyaman/Besni yetkili servis ile defalarca görüşmek zorun...

Hoover marka kurutma makinesini aldığım ilk günden beri cihazın filtresinin dış kısmında sürekli olarak toz birikmesi sorunu yaşıyorum. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen tozlar filtre dışında birikmeye devam ediyor ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de sağlık ve cihazın uzun ömü...

Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün için kurulumun en geç 4 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 22.11.2025 tarihinden bu yana beklememe rağmen kurulum hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Gecikme üzerine çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde, sorunuma çözüm odaklı yaklaşıl...
Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model 11 kg kurutma makinemde uzun süredir 'stby' uyarısı çıkıyor ve başlat düğmesi çalışmıyor. Yaklaşık bir yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Özellikle kış günlerinde çamaşırlarımı kurutamadığım için makineyi almanın bir anlamı kalmadı. Daha önce arıza kaydı oluşturdum, elektr...

Hoover marka NDE H10A2TSBE-17 model kurutma makinesini satın aldıktan sonra, montaj için Manisa yetkili servisini 25 Kasım 2025 günü saat 17.10 civarında aradım. Makinenin üstüne konulacak aparat için benden 2.500 TL ücret talep edileceği söylendi. Bu tutarın bu kadar yüksek olması ve satın alma önc...

Garanti süreci devam eden Hoover marka çamaşır makinemde iki aydır çözülemeyen bir kazandan ses gelme problemi var. Birinci talebimde, ekran ve kazan ile alakalı sorunumdan bahsettim. Ekranın garanti kapsamında olmadığını söylediler, ücreti karşılığında talebim karşılandı fakat ses sorunu devam etti...

Hoover marka çamaşır kurutma makinesini 1 Ocak 2024 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan Evkur şubesinden satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle Antalya İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 24.11.2025 tarihinde ürünün kusurlu/ayıplı olduğuna, misliyle değişimine karar verildi. Anc...

Şubat 2025’te Hoover marka TAB6-17 model çamaşır makinesini aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir hafta sonra gelip kurulumunu sorunsuz şekilde yaptılar. Ancak 27 Ekim 2025’te makine arıza yaptı ve o günden beri yaşadıklarım tam bir mağduriyet oldu. Arıza sonrası defalarca servis numaralarını aradı...

Hoover marka çamaşır makinemin lastiği çıktı ve 11 Kasım tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Cihazım 15 Kasım’da evimden alınmasına ve aciliyet belirttiğim halde o günden bu yana net bir geri dönüş yapılmadı. Aynı çamaşır makinesi daha önce de farklı bir arızadan dolayı peş peşe 3 kere servise gitti....
19 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover H-DRY 300 kurutma makinesinde, arka fan pervanesinden gelen “gümbür gümbür” şeklinde çok rahatsız edici bir ses sorunu yaşıyorum. Bu ses yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve kullanımı ciddi anlamda konforsuz hale getiriyor. Daha önce ayn...

2024 yılında aldığım Hoover marka kurutma makinesi, ilk günden beri aşırı derecede sesli çalışıyor. Normal bir çalışma sesi değil, rahatsız edici düze...

Hoover marka bulaşık makinesi aldım ve 15 Kasım 2025 tarihinde Aliağa’daki yetkili servis kurulum için eve geldi. Servis, ürünün kutusundan çıkarılmasının ücretli olduğunu söyleyince, eşimle birlikte 65 yaşında olmamıza rağmen eski makineyi kendi imkanlarımızla çıkarıp yenisini sürükleyerek yerleşti...

Hoover marka hle H9A2TE-17 model kurutma makinesini aldım ancak henüz hiç kullanamadım, çünkü bir türlü kurulum yapılamadı. Bursa Yıldırım’da ikamet ediyorum ve 19 Kasım’dan beri yetkili servise ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda kimseye ulaşamıyor, s...