Hoover Bulaşık Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

Hoover markalı H-Dish300 model bulaşık makinesini aldıktan daha 15 gün geçmeden arıza yaşamaya başladım. Kısa sürede üç kez servis geldi, her seferinde sorunun giderildiğini söylediler fakat makine hiçbir zaman düzgün çalışmadı. 2024 yılının sonlarından bu yana makine programları tamamlamıyor, bulaşıkları temiz yıkamıyor ve üst pervane borusunun kapağı çıkmış durumda, ben de kendi imkanlarımla yerinde tutmaya çalışıyorum.

Yaşadığım tüm bu sorunlara rağmen 2025 yılında yeniden servisle görüştüğümde ciddiye alınmadığımı, adeta benimle alay edildiğini hissettim ve sonuç alamadığım için tekrar aramaktan vazgeçtim. Makine neredeyse her yıkamada aynı problemleri çıkarıyor, artık kullanmaktan çekinir hale geldim.

Bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun çıkaran ve iki yıla yaklaşan süredir bir türlü çözülemeyen bir ürün için Hoover’ın kalıcı bir çözüm üretmesini, gerekirse ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum.