Su Haznesi Kilitsiz Tasarım Nedeniyle Garanti Kapsamında Değişim Talebi



Hoover marka kurutma makinem yetkili servise gittikten sonra su haznesinden su akıtmaya başladı ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Daha önce ...
Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve 06.01.2026 tarihinde babam adına İstanbul Yenimahalle’deki adresimize kurulum kaydı oluşturdum. Ancak 13.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ kuruluma gelen olmadı. Servisi aradığımızda “size ulaşamadık” şeklinde bilgi verildi ve 15.01.2026 tarihine tekrar...

Hoover marka 14+9 kg kapasiteli çamaşır makinem kurutmaya geçtiğinde çok fazla ses yapmaya başladı. Bunun üzerine bugün İstanbul Sancaktepe’de bana en...
Hoover marka hwp 211ambc model çamaşır makinem henüz 11 aylıkken arızalandı. 20.10.2025 tarihinde gelen servis kasnak kayışının kırıldığını söyleyerek değişim yaptı. Aradan sadece yaklaşık 2 ay geçti ve makine tekrar bozuldu, yine aynı sorunun olduğu, kasnağın kırık olduğu belirtildi. Bu ikinci arı...

Hoover marka Hoover hde H9A2TE 17 çamaşır kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 21.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. 23.12.2025 tarihinde kurulum için gelen servis, ürünün darbeli olduğunu tespit etti ve bana en geç 1 hafta ile 10 gün içinde yeni ürünün gönderileceği bilgis...

Hoover H-DRY 300 Lite kurutma makinesi, yaklaşık 2,5 yıllık kullanım içinde ikinci defa yanma problemiyle karşılaşarak kullanılamaz hale geldi. İlk olay, garanti süresi devam ederken yaşandı; makineden yanık kokusu geldi ve makine bozuldu. İlk yanma olayı sonrası cihaz tamir edilip tarafıma geri get...

Hoover marka H‑WASH 300 Lite 1200 devir 9 kg çamaşır makinemde yaklaşık iki aydır yüksek ses ve aşırı gürültü sorunu yaşıyorum. Makinem henüz sekiz aylık ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen, çalışırken çıkan ses ve titreşim düzeyi sadece bizi değil, yan dairedeki komşularımızı bile rahatsız ed...

2022 yılında H-wash&dry500 eco-power inverter 1400 model kurutmalı çamaşır makinesini aldım. Yaklaşık 2 yıldır hem yıkama sırasında çok fazla zıplama sorunu yaşıyorum hem de kurutma yaptığımda makinenin lastik kısmında tüy birikiyor. Makineyi alırken bana kurutma esnasında tüylerin lastik bölümünde ...
Media Markt’tan satın aldığım Hoover marka kurutma makinesinin kurulumu için bir haftadır bekliyorum. Ankara Etimesgut’taki adresime yetkili servis tarafından herhangi bir şekilde gelinmedi, tarafıma dönüş de yapılmadı. Hoover müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir tarih verilemeyeceği, sadece...

Hoover markasına ait H3WPS2106TAB6-17 10 kg Wi‑Fi bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesini satın aldım; ancak kurulum için bir haftadır teknik servisin gelmesini bekliyorum. 6.01.2026 tarihinde kurulum talebinde bulundum, bana 4 iş günü içinde kuruluma gelineceği söylendi fakat herhangi bir tarih ve...
4 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover hle H9A2TE-17 9 kg Wi-Fi + Bluetooth özellikli çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken yeni ve sorunsuz bir cihaz kullanmayı beklerken, özellikle son dönemde yaşadıklarım nedeniyle markadan ciddi anlamda soğudum. Makine yaklaşık 3 ayd...

Hoover marka 211ambc 1 17 model çamaşır makinesinin kurulumu 27 Aralık’ta yapıldı ve son bir haftadır kullanıyorum. Ancak makinenin 1200 devirde sıkma...
Hoover marka çamaşır kurutma makinesi kullanıyorum. Cihazın su haznesi bugün, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünüm garantili ve garanti belgem/faturam duruyor. Şu ana kadar yetkili servise veya Hoover müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Bu nedenle, su haznesinin garanti kapsamında d...
Hoover marka bir kurutma makinesini yaklaşık bir ay önce Ankara Sincan’dan 14.500 TL peşin fiyatına, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Cihazı aldıktan ilk gün itibarıyla 4,5 saat çalışmasına rağmen çamaşırları kurutmamaya başladı. Bu sorun üzerine defalarca Hoover müşteri hizmetlerini arad...

Hoover marka H3WS 495TA4-S 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl olmadan önce evlendiğim dönemde Migros İnegöl AVM şubesindeki mağazadan satın aldım. Makineyi aldığım günden beri anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum. Beyaz tişörtler ve diğer çamaşırlarım tertemiz, lekesiz şekilde makineye girmes...

Hoover marka çamaşır makinemde, 2025 Aralık ayı civarında deterjan gözünün altındaki hortum kısmından su sızdırma sorunu başladı ve bu sızıntı zamanla cihazın çürümeye başlamasına neden oldu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Gelen servis herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek hiçbir işlem y...

Hoover marka, üzerinde Heat Pump 11 yazan kurutma makinemin kurulumu için Çarşamba günü gelen yetkili servis, makineyi koridorun ortasına kurdu ve dolabın içine kurulum talebimi reddetti. Dolabın içine kuramayacaklarını, bunun yetkileri dışında olduğunu ve garanti kapsamı dışında kalacağını söyleyip...

Firmanın herhangi bir mail ya da WhatsApp hattı olmadığı için beyanı buradan yaptığımı bildirerek sorunumu anlatmak isterim. Hoover marka, garanti süresi devam eden kurutma makinem için 8 Ocak tarihinde servis başvurusu oluşturdum. 10 Ocak günü için randevu verilmesine rağmen yetkili servis, Kadıköy...

Aralık ayında MediaMarkt’tan Hoover marka HE 3E53LOW model bir bulaşık makinesi satın aldım. Cihazı ikinci kullanımımda, yani 25 Aralık tarihinde, program bitmesine rağmen içinde su kalmaya başladı ve makineyi düzgün şekilde kullanamaz hâle geldik. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp kayıt...

Candy Hoover marka çamaşır makinem, 2022 yılı Haziran ayında kurulum için gelen Hoover Bornova yetkili servisinden, Gazi Bey aracılığıyla garanti süresi uzatma paketi satın aldım. Ancak 10.01.2026 tarihinde makinem arızalandığı için servis kaydı açtığımda, satın aldığım bu garanti uzatmasının sistem...
Hoover marka ankastre fırınım bozuldu. Garanti süreci bitti. Markanın ürünü daha iyi teşhis edebileceği için yetkili servisten ücretli onarım talebinde bulundum. Yaklaşık üç haftadır beklemekteyim kayıt oluşturdum bana bugün gelecekler yarın gelecekler diye sürekli ertelediler bana hiçbir şekilde dö...

Hoover marka HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesini Ankara Keçiören’deki adresime aldım ancak servis kurulumu için bir haftadır hiçbir şekilde gelinmedi. Servisin yapacağı tek işlem kutuyu açıp kurulumu yapmak olmasına rağmen evde cihazı kullanamadan bekliyoruz. 06.01.2026 tarihinde telefonla Hoo...