to read complaints and reviews, or file yours.Hoover markasına ait H-Wash & Dry 500 (14+9 kg) kurutmalı çamaşır makinesini 13.11.2023 tarihinde satın aldım. Ürün ilk ...günden itibaren arızalı çıktı ve o günden bu yana defalarca servis gördü. Buna rağmen sorunlarım hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi, tam tersine katlanarak devam etti. Makinenin
Hoover marka 10 kg kapasiteli çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce aldım. Yaklaşık 1 haftadır makineyle ilgili sorun... yaşadığım için İstanbul Bakırköy’deki adresime servis talebinde bulundum. Yetkili servisi telefonla arayarak kayıt oluşturmama rağmen, servis her seferinde adres eksik, iletişim
Hoover marka h500 model çamaşır makinesini İstanbul Bahçelievler’deki yetkili satıcıdan aldım. Ürün hâlâ 3 yıllık garant...i süresinin içinde, şu anda 18. Ayındayım. Makinede su sızıntısı sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine Hoover yetkili servisini çağırdım. Servis kontrol sonrası iç kazanda kır
Hoover marka çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce satın aldım ve kısa süre önce makinenin içindeki tamburun plastiği ye...rinden çıktı. Parçayı kendim yerine takmayı denedim ancak takamadım, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri benim adıma teknik servise kayıt açtı. Servis be
Yaklaşık iki hafta önce Hoover marka üç adet ürün satın aldım, bunlardan ankastre ocak modeli HVWB6MBB ve fırının prizle...ri kutudan çıkmadı. Kurulum için gelen Manisa Turgutlu bölgesindeki teknik servis, ocağın doğalgaz bağlantısını kendisi yaptı ancak ürünleri yerine yerleştirip herhangi bir deneme
Hoover HDP 4149AMBC/1-S (14 kg yıkama/9 kg kurutma) marka ürünüm yıkamada suyu ısıtmıyor ve kurutma yaparken de kurutmuy...or. Son 2 yıldır 5-6 kez arıza verdi ve her serviste parça değişimi yapıldı ancak hiçbir şekilde randıman alınamadı. Ve şimdi de ne yıkıyor ( soğuk su ile yıkama yapıyor) ne de kur
Hoover marka hf 3E53LOW model bulaşık makinemin garanti süresi devam etmesine rağmen bugün, yaklaşık yarım saat önce gel...en yetkili servis, cihaz için haksız şekilde ücret talep etmiştir. İstanbul Eyüpsultan’daki adresime gelen servis görevlisi, cihazda üst pervanenin değişmesi gerektiğini söyleyerek
Hoover marka tamburlu kurutma makinem yaklaşık 3 yıldır bende, ancak hon uygulamasındaki eşleşme sorunu nedeniyle yaklaş...ık 1,5 yıldır makinemi Wi‑Fi üzerinden kullanamıyorum. Cihazı kendi telefonuma ve kendi e‑posta adresimle eklemek istediğimde uygulama sürekli olarak “farklı cihazla eşleşme var” u
06.02.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Hoover HLE H9A2TE-17 model kurutma makinesi ile kullanım sürem boyunc...a sistematik ve tekrarlayan arızalar yaşamaktayım. Ürünü Tekirdağ’da kullanıyorum ve cihazın garanti süresi çok kısa bir süre önce bitmiş olmasına rağmen, yaşanan arıza geçmişi cih
Hoover markalı Hoover H-DRY 300 Lite model kurutma makinem yaklaşık 2 haftadır azar azar su sızdırıyor. Makinenin garant...isi hâlâ devam ediyor ve daha 1 yıl bile dolmadı. Bu nedenle 2 Mayıs Cumartesi günü İstanbul Ataşehir’de bulunduğum adrese MS-Teknik yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme sonu
Hoover marka bir kurutma makinesini yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kurulum için gelen kişi adeta 1...5 yaşında bir çocuk gibiydi, ürünü ve aparatlarını bilmeden, kontrol etmeden “tamam” diyerek kurulumu bitirdi. Evde sürekli yaşamadığım için makineyi hemen kullanma fırsatım olmadı
Hoover marka bulaşık makinem yaklaşık 2,5 yıldır su almıyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. İstanbul Ba...ğcılar’daki arc yetkili servis defalarca geldi ancak her seferinde sadece cihaza reset atarak geçici bir çözüm sağladı, kısa süre içinde aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Makinemin
Eskişehir Media Markt mağazasından Hoover marka 4 kapılı buzdolabı satın aldım. Ürün 15 Nisan’da teslim edildiğinde buzd...olabının üst kapağının ezik ve hasarlı olduğunu fark ettik. Durumu hemen servise ilettik, her aradığımızda “fabrikadan parça bekliyoruz, gelince sizi arayacağız” denilerek yaklaşı
"Sorunumu çözme beyanınız için teşekkür ediyorum."
Hoover marka ankastre seti yeni almıştım ve hiç kullanmadım. Davlumbaz ve f...ırının anakartı yandı montaj ekibi fırın ve ocağı direk bağladı. Ben neden
Hoover marka çamaşır makinem yaklaşık 20 gündür çalışmıyor, sadece ses geliyor ama yıkama yapmıyor. Sorunun giderilmesi ...için servis kaydı açtırdım ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Bu süre içinde servisi ve müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “tamam, gelec
Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover 10 kg kurutma makinem, çalıştıktan yaklaşık 2 dakika sonra kendi kendine duruyor... ve ekranda yağ işareti gibi bir simge beliriyor. Bu uyarıdan sonra cihaz tekrar çalışmıyor. Bu sorunu yaklaşık 3 gündür yaşıyorum ve ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen
"Yedek su deposunun bir kereye mahsus değişimi için ilgilenen tüm Hoover çalışanlarına, teknik ekibine teşekkür ediyoruz, en geç 1 hafta içinde elimizde olacağını belirtmeleri ise süper tam müşteri odaklı çalışıyorlar."
Hoover HLRH10A2TCEX-17 model kurutma makinesini 24.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Manisa Turgutlu adresime olacak ...şekilde satın aldım. Kurulum için yetkili servis gelmeden önce benimle iletişime geçerek, kurutma makinesi aparatını mutlaka kendilerinden almam gerektiğini, aksi halde ürünün gara
"Teşekkürler 3 gün içinde sorunum çözüldü"
Hoover marka hre 9N2TBE-17 model kurutma makinesi için yaklaşık 2 hafta önce servis talebinde bulundum. Yetkili servis 2... gündür “geleceğim” demesine rağmen gelmiyor ve gelmeyeceğini de açıkça söylemiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor. Müşteri hizmetlerini arad
"Sıkıntılı bir süreç sonrası talebim giderildi"
Hoover marka kurutma makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Son bir haftadır kurut...ma makinesinin tamburundan tuhaf, olağan dışı bir ses gelmeye başladı. 27.04.2026 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen sadece “kayıt açtık” deniyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
