Hoover Servisinin Kurulum Gecikmesi Ve Garanti Teklifi Beni Zaman Ve Para Açısından Mağdur Etti
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
Hoover hg412 BL10C 12 kg 1400 devir çamaşır makinesini satın aldım, ürün 24 Haziran 2026’da mağaza tarafından teslim edi...ldi ve kurulumu için yetkili servisin geleceği söylendi. 25 Haziran 2026 tarihinde 0541********18 numaralı telefondan arayan ve markanın servisinde çalışan kişi kuruluma geldi. Te


Hoover marka Hgd412BL10C-17 12 kg çamaşır makinesini yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Makiney...i aldığım ilk günden beri sıkma işlemi başlarken her devirde “tak tak” şeklinde vurma sesi geliyor ve makine bu şekilde çalışıyor. Bu sesin videosunu da kaydettim. Yaklaşık 10 gün

Hoover markalı Hoover hf 6c7FOX-17 8 programlı Wi-Fi özellikli bulaşık makinesi ve Hoover HOCG5T718EX1 e enerji sınıfı 4...42 litre Wi-Fi buzdolabını 5 Haziran’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Buzdolabının satıcısı Hepsiburada, bulaşık makinesinin satıcısı ise sitede satış yapan ayrı bir bayi olar
Hoover marka HS6C4F0TS-17 model, 8 programlı Wi-Fi ve bluetooth özellikli tam ankastre bulaşık makinesini 01.09.2025 tar...ihli faturayla Bulpa’dan aldım, ancak ürünün kurulumu yaklaşık 2 hafta önce yapıldı ve kurulumdan kısa süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine son derece uzun sürede yı
Hoover marka HDG6C1GBTK model fırınımı Antalya Yıldırımlar Yapı Market’ten aldım, henüz bir yıl bile olmadı ancak ürünü ...aldığımız günden beri aynı sorun devam ediyor. Fırın tam olarak pişirme yapmıyor, pişirme esnasında içerisi aşırı buhar yapıp sulanıyor ve sürekli içini silmek zorunda kalıyorum. B

Hoover marka 8 programlı, wi‑fili, beyaz renk bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15....000 TL ödeyerek aldım ve 03.12.2025 tarihinde saat 11:55’te 0850 811 12 90 numaralı hattı arayarak kurulum için servis kaydı oluşturdum. Görüşme yaklaşık 3 dakika sürdü ve kayıt aç
Hoover marka çamaşır kurutma makinem birkaç gündür kurutma programını çalıştırdığımda kendi kendine sürekli duruyor. Fil...treler temiz ve durmasına sebep olacak herhangi bir sorun görünmüyor ancak program tamamlanmadığı için sürekli yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Makinenin garantisi bitmiş olma
Davlumbaz ürünümde elektrik kesintisi sonrası dokunmatik tuş kartı yandı. Servis, ürün garantili olmasına rağmen kullanı...cı hatası diyerek parça değişimi için 2.400 TL talep etti. Eğer yaptırmazsam 750 TL servis ücreti alınacağını belirtti. Bu durum, iş ahlakına ve İtalyan marka Hoover'a yakışmayan b

2 sene önce hb'den aldığım Hoover marka çamaşır makinesinin etrafı pas tuttu boya dökülüyor. Yetkili servisi aradım, 10 ...gündür daha gelecek. Bir firma ancak bu kadar sorumsuz olur. Tambur içindeki kanat bile dökülüyor. Tüketici heyetine de şikayette bulunacağım bu hafta.




Yaklaşık 2yıldır sahip olduğum Hoover marka çamaşır ve kurutma makinesi, satın aldığım günden itibaren birçok kez arızal...anmış ve tarafınızdan birçok parça değişimi yapılmasına rağmen sorunlar çözülmemiştir. Ürünümün beyni değiştirildi, kazanı yenilendi ancak halen etrafında pas oluşumu gözlemlenmek



Merhaba, Beş ay önce Carrefour’dan bir ankastre aldık, ancak fırında sorun yaşadık. İki cam arasında buhar birikiyor v...e su aşağıya iniyor. Servisi aradık, inceleme yaptı ve fırında bir sorun olmadığını belirtti. Servis, buhar çıkmazsa fırının patlayabileceğini ve su geçişinin normal olduğunu söyle

Hoover marka C9L17 model çamaşır kurutma makinesi topladığı tüm tozu makine içerisine dağıtıyor. Toz haznesi hariç her y...erde toz var. İnanın artık bıktım, aldığıma bin pişmanım. Çamaşırlardan sürekli toz pislik temizliyorum. Kurutma makinesi varken sırf bu toz durumu yüzünden çamaşır ipine asıp balk




Merhaba, aldığım Hoover marka HDG6C1GBTK davlumbazın kurulumunu yaparken davlumbazın mıknatısının tutmadığını ve camın s...abit durmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda servise yönlendirdiler ve servis bir kere bile aramadı. Hoover pişmanlıktır.

Hoover marka çamaşır makinemde garanti süresi içinde arıza oluştu. İstanbul Tuzla bölgesine bakan servis 1 gün sonra tes...pit için geldi. Buraya kadar sorun yok. Arıza tespiti olarak su prezostat (basınç anahtarı) hortumunun delinmiş olduğunu buldu. Ne zaman takacaksınız dediğimde, ellerinde stok olma
Hoover marka davlumbaz aldım. 4 sene oldu alalı bir türlü cam kapağı yerine oturtamadım. Plastik tutmamak kırılmış ve ca...m kapak oturmuyor. Servise ulaştığımda bu parçanın gelmediği söylendi. 4 yıllık üründe kanuni olarak 10 yıl parçanın temini zorunludur. Küçücük bir plastik parça için mağdur edilme



İyi günler, yaklaşık 6-7 ay önce Hover marka çamaşır makinesi aldım. 15 gün önce makinem arızalandı ve çağrı merkezini d...efalarca aradım. Hafta sonu servis gelip baktı ve beyninin yanmış olduğunu, parça siparişi vereceklerini belirtip servis görevlisi ayrıldı. Bir haftadır bekliyorum. Parçanın stokta

Hover marka kurutmalı çamaşır makinesi aldım, küçük bir arızam oldu. Kavga dövüş zor getirdim. Gelen arkadaş gönülsüz ge...lmiş gibi davrandı çünkü aynı arıza devam ediyor. 26 Şubat tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Yaklaşık 2 ay oldu, ne gelen var ne arayan. Yorumu siz k
Hoover marka çamaşır makinemizin 15 Eylül 2023 de arıza yapmasına istinaden haier europe service firması Hoover yetkili ...servisini aradık. Servis elemanları gelip ana kart değişecek deyip 2 yıl garantili yeni bir ana kart taktılar. Karşılığında ise 2900 TL olarak Garanti Bankası A***** C** hesabımızd
Servis hizmetleri yetersiz. Çarşamba ve Cuma günleri ilçelerde olmalarına rağmen bağlantı sağlamıyorlar. İlçeden ayrıldı...klarını ve Cuma günü geleceklerini belirtiyorlar. İlgisiz çalışıyorlar. Marka iyi olabilir fakat servis hizmetleri konusunda oldukça zayıf. Mağduriyet yaratıyorlar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Kurutma | Var |
| Derinlik | 530 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Sıkma Sesi | 77 dB |
| Motor Türü | Inverter Motor |
| Su Tüketimi | 46 lt |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Enerji Sınıfı | D |
| Program Sayısı | 15 |
| Yıkama Kapasitesi | 9 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1400 Devir |