to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum hemen çözüldü Hoover markaya çok teşekkür ederim çok ilgililerdi"
Hoover marka kurutma makinesi, çamaşırları kuruturken kapağı açıldı, su haz...nesini fırlattı; hazne kırıldı. Haznenin ücretsiz bir şekilde değiştirilmes
Hoover marka hf 3E53E0W-17 model bulaşık makinesini mart ayında satın aldım ve yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Üç gün ö...nce makine su almamaya başladı, bunun üzerine cumartesi günü telefonla 0850 811 12 90 ve 0266 373 03 22 numaralarından servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis ekibi bugün s
Hoover marka çamaşır makinesi aldım, makinem şu anda su ısıtmıyor, sıkarken gürültü yapıyor ve programı alırken tak tak ...ses çıkarıyor. Arızayı geçen hafta pazartesi günü servise bildirdim, bugün yine pazartesi ve üzerinden yedi gün geçmesine rağmen hâlâ gelen olmadı. Servisi ve müşteri hizmetlerini
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinemin içindeki plastik parça sürekli kırılıyor ve bu durumdan dolayı artık ciddi şeki...lde mağdur oluyorum. Parça daha önce de kırıldığı için değişim yapılmıştı, ancak sadece yaklaşık 1 ay önce değişen aynı plastik parça tekrar kırıldı. Bu makinede aynı parçanın iki
Yaklaşık 3 hafta önce Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım ancak ü...rünün kurulumu için çağırdığım servis aradan günler geçmesine rağmen hâlâ g
"İlgi için teşekkürler"
Hoover marka kurutma makinem yaklaşık 1 ay önce garanti devam ederken arızalandı. İstanbul Küçükçekmece bölgesindeki yet...kili servis birkaç kez eve gelip gitti, makineyi alıp servise de götürdüler ancak tüm bu süreçlere rağmen sorun çözülemedi. Defalarca arızanın giderilmesi için uğraşmama rağmen ta
Hoover marka 14 kilo kapasiteli çamaşır makinesini Mart 2026’da satın aldım ve Bursa Gemlik’te kullanıyorum. Bugün makin...ede hassas programda tül perde yıkarken tambur bir anda dağıldı ve makine kullanılamaz hale geldi. Arızanın ardından yetkili servisi aradım, Çarşamba günü için randevu verdiler an
Hoover marka 9 kg kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce Bursa’daki HYS mağazasından satın aldım. Makineyi henüz ikinci k...ez kullanmama rağmen ikisinde de aynı sorunu yaşadım. Kurutma devam ederken filtre temizliği uyarısı veriyor, ben de makinenin içindeki filtreleri temizleyip yerine takıyorum ancak
Hoover marka H-wash&dry500 11+9 kg kurutmalı çamaşır makinesini aldığımız ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Maki...neyi ilk kullanmaya başladığımızda kurutma işlemi çok uzun sürüyor ve çamaşırlar neredeyse yanma derecesine gelecek kadar aşırı ısınıyordu. Bunun üzerine servis çağırdım, makine se
"Sorunum şimdilik çözüldü. Arıza kendiliğinden düzeldi tekrarlarsa arayacağım."
Hoover marka hle H9A2DCER-1 model çamaşır kurutma makinesini 19.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ü...rün daha ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Makineyi aldığım gün su pompa motoru arızalı olduğu için sadece su pompa motoru değişimi yapıldı, ancak makinenin kendisi değiştirilmedi
Hoover H3WPS2106TAB6-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı çamaşır makinesini Ocak 2026’da aldım. 23.08.2026 tarihinde renklileri yı...karken sıkma aşamasında kazandan çok şiddetli bir ses geldi, kontrol ettiğimde makinenin sarsıntıdan sabit yerinden ileriye doğru yürüdüğünü gördüm. Makine durduğunda ise kapaktaki
Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Hoover marka çamaşır makinemle ilgili yaklaşık 2 aydır şikayetlerim vardı ve bu du...rumu yetkili servise ilettim. Servis arıza olmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadı. Kısa süre sonra makine tamamen çalışmaz hale geldi. Bugün tekrar servisi aradığımda, g
Yaklaşık bir yıl önce Hoover HF3E9LOW-17 model bulaşık makinesi satın aldım. İki hafta önce makinenin alt pervanesi bası...nçtan dolayı çatladı ve bunun sonucunda alt raftaki bulaşıklar temiz yıkamamaya başladı. Yetkili servisi aradığımda sorunun kullanıcı hatası olduğu, bu nedenle garanti kapsamında
"Müşteri temsilcileri ve genel merkezi aradığında benimle kurduğu iletişimler adına tüm marka çalışanlarına teşekkür ederim. Servis ekibini keşke daha iyi geliştirseler de marka daha büyük bir kitleye hitap edebilirdi. Yerel markalardan bıkmıştık, yine de müşteri temsilcileri ve özellikle genel merkezlerine çok çok çok teşekkür ederim."
Hoover marka buzdolabını 30.07.2026 tarihinde satın aldım. Kurulum sonrası ...buzdolabı kapağının yönünü değiştirmek istedim ancak Antalya Kaş bölgesinde
"Sorun çözüldü"
Hoover marka bulaşık makinem için Haziran ayında teknik servise arıza kaydı oluşturdum ancak aradan yaklaşık iki ay geçm...esine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Önce benden arızayı gösteren bir video istediler ve bu videodan arızayı tespit ettiklerini söyleyip yurt dışından parça siparişi verdiler. Pa
"Çok kısa bir sürede çözdüler teşekkürler"
Hoover markasından satın aldığım ürünün kurulumu sırasında yetkili servis ve çağrı merkeziniz tarafından bana uygulanan ...haksız satış politikası ve yaratılan mağduriyet konusunda bilgilendirme yapmak istiyorum. 24.08.2026 tarihinde İstanbul Pendik bölgesine gelen yetkili servis personeli, ürün monta
Hoover marka kurutma makinesi aldığımız günden beri düzgün çalışmıyor. Cihaz çamaşırları sadece en uzun programda kurutu...yor, diğer tüm programlarda kurutma yapmıyor. Bu durum yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak yetkili servi
Hoover marka çamaşır makinesini Media Markt’tan sıfır olarak aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine 5 yıldı...r hayatımızı 7/24 uyarı sesiyle “DIT DIT”e çevirdi, elektronik arızaları hiç bitmedi ve en son olarak da tambur plastikleri koptu. Sıfır alınan bir makinede bu kadar kısa sürede bu
"Kırık ürünüm değiştirildi buradan Hoover yetkilisi Betül hanıma çok çok teşekkürlerimi iletiyorum💐"
Yaklaşık bir buçuk yıldır kullanmakta olduğum Hoover marka çamaşır kurutma makinesinin kapakta bulunan su haznesi yerine... tam olarak oturmuyor, adeta iğreti bir şekilde duruyordu. Bu nedenle kapaktan kolumuza iki kez yanlışlıkla çarptık ve son çarpmada su haznesi yerinden düşerek kırıldı. Su haznesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
