Hoover Buzdolabında Çatlak İç Kabin Ve Değişim Sürecinin Belirsizliği
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


Hoover marka kurutma makinesini yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ne yazık ki kı...yafetlerimi küçültüyor ve bu durum hiç düzelmedi. Özellikle dolap kuruluğu programında, farklı kıyafetleri birlikte attığımda neredeyse her seferinde çekme sorunu yaşıyorum. Şikay
"Sonuç olarak isteğimiz yerine getirilmiş Bulaşık makinemiz montaj ve kurulum yapılmış müşteri hizmetleri ilgilenmiş yanlış anlaşılmalar giderilmiş olduğu için Hoover markasına teşekkür ederiz"
Hoover marka hf 3E53EOW-17 model 5 programlı bulaşık makinesini A101 uygulaması üzerinden 18 Temmuz 2026 tarihinde sipar...iş ettim. Ürün yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı ve kurulum da 3 gün sonra yapıldı. Makineyi Kastamonu Merkez’de kullanıyorum. Makineyi aldığımızdan beri bir ay geçti ve bu süre
"Teşekkürler ilgilendiler sabah hemen servis aradı"
Hoover marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden s...atın aldım, ürünlerin teslimatı 01.09.2026 tarihinde yapıldı. Ancak o günde
Trendyol üzerinden 9590498072 numaralı sipariş ile satın aldığım Hoover marka çamaşır makinesini ikinci senesindeyiz ve ...ilk aldığımız aydan beri sorunsuz kullanamıyoruz. Makine çalışırken aşırı gürültü yapıyor, suyu dışarı akıtıyor ve sallanma nedeniyle evin şalterini attırıyor. Bu durum hem güvenli

Hoover marka çamaşır makinesini 23.05.2025 tarihinde aldım, yaklaşık bir yıl bile olmadan ürünle sürekli sorun yaşamaya ...başladım. Şu ana kadar makine için 4 kez servis geldi ve son olarak beyin arızası olduğu, makinenin arkasında parça eksik olduğu söylendi. Her defasında “yeni parça gelecek” denile
Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. 29 Ağustos’ta kuruluma gelen yetkili servis, kurutma makinesini çamaşır m...akinesinin üzerine koymak için araya aparat takılması gerektiğini söyleyerek, benim önceden aldığım aparatı kullanmayı reddetti ve kendi getirdikleri aparatı bana yaklaşık üç katı
04.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Hoover marka kurutma makinesi satın aldım. Ürün gara...nti süresi içerisindeyken ana kartı yandı. Yetkili servis inceleme için geldi ancak herhangi bir voltaj ölçümü yapmadan arızanın “yüksek voltaj nedeniyle” oluştuğunu belirterek ür
Hoover marka 14 kg 1400 devir çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu... yana makineden hiç verim alamadım, sürekli farklı arızalarla uğraşıyorum. İlk ay içinde tahliye pompası arızalandı, yetkili servisi çağırdım ve pompa değiştirildi. İkinci ay bu k

Hoover marka kurutma makinesi kullanıyorum; kıyafetleri aşındırıyor. Normal...de senelerce kullandığımız kıyafetleri, eşofman/pijama tişörtlerini 6‑7 ayd


Hoover marka hf 3E53E0W-17 model bulaşık makinesini mart ayında satın aldım ve yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Üç gün ö...nce makine su almamaya başladı, bunun üzerine cumartesi günü telefonla 0850 811 12 90 ve 0266 373 03 22 numaralarından servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis ekibi bugün s
Hoover marka çamaşır makinesi aldım, makinem şu anda su ısıtmıyor, sıkarken gürültü yapıyor ve programı alırken tak tak ...ses çıkarıyor. Arızayı geçen hafta pazartesi günü servise bildirdim, bugün yine pazartesi ve üzerinden yedi gün geçmesine rağmen hâlâ gelen olmadı. Servisi ve müşteri hizmetlerini
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinemin içindeki plastik parça sürekli kırılıyor ve bu durumdan dolayı artık ciddi şeki...lde mağdur oluyorum. Parça daha önce de kırıldığı için değişim yapılmıştı, ancak sadece yaklaşık 1 ay önce değişen aynı plastik parça tekrar kırıldı. Bu makinede aynı parçanın iki
Yaklaşık 3 hafta önce Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım ancak ü...rünün kurulumu için çağırdığım servis aradan günler geçmesine rağmen hâlâ g

"İlgi için teşekkürler"
Hoover marka kurutma makinem yaklaşık 1 ay önce garanti devam ederken arızalandı. İstanbul Küçükçekmece bölgesindeki yet...kili servis birkaç kez eve gelip gitti, makineyi alıp servise de götürdüler ancak tüm bu süreçlere rağmen sorun çözülemedi. Defalarca arızanın giderilmesi için uğraşmama rağmen ta
Hoover marka H-wash&dry500 11+9 kg kurutmalı çamaşır makinesini aldığımız ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Maki...neyi ilk kullanmaya başladığımızda kurutma işlemi çok uzun sürüyor ve çamaşırlar neredeyse yanma derecesine gelecek kadar aşırı ısınıyordu. Bunun üzerine servis çağırdım, makine se
"Sorunum şimdilik çözüldü. Arıza kendiliğinden düzeldi tekrarlarsa arayacağım."
Hoover marka hle H9A2DCER-1 model çamaşır kurutma makinesini 19.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ü...rün daha ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Makineyi aldığım gün su pompa motoru arızalı olduğu için sadece su pompa motoru değişimi yapıldı, ancak makinenin kendisi değiştirilmedi
Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Hoover marka çamaşır makinemle ilgili yaklaşık 2 aydır şikayetlerim vardı ve bu du...rumu yetkili servise ilettim. Servis arıza olmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadı. Kısa süre sonra makine tamamen çalışmaz hale geldi. Bugün tekrar servisi aradığımda, g


Yaklaşık bir yıl önce Hoover HF3E9LOW-17 model bulaşık makinesi satın aldım. İki hafta önce makinenin alt pervanesi bası...nçtan dolayı çatladı ve bunun sonucunda alt raftaki bulaşıklar temiz yıkamamaya başladı. Yetkili servisi aradığımda sorunun kullanıcı hatası olduğu, bu nedenle garanti kapsamında


"Müşteri temsilcileri ve genel merkezi aradığında benimle kurduğu iletişimler adına tüm marka çalışanlarına teşekkür ederim. Servis ekibini keşke daha iyi geliştirseler de marka daha büyük bir kitleye hitap edebilirdi. Yerel markalardan bıkmıştık, yine de müşteri temsilcileri ve özellikle genel merkezlerine çok çok çok teşekkür ederim."
Hoover marka buzdolabını 30.07.2026 tarihinde satın aldım. Kurulum sonrası ...buzdolabı kapağının yönünü değiştirmek istedim ancak Antalya Kaş bölgesinde
Hoover marka kurutma makinesi aldığımız günden beri düzgün çalışmıyor. Cihaz çamaşırları sadece en uzun programda kurutu...yor, diğer tüm programlarda kurutma yapmıyor. Bu durum yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak yetkili servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100