Batman Hoover Servisi Randevuya Gelmiyor Ve Telefon Açmıyor
3 Ekim’de Hoover marka bulaşık makinesini satın aldım ve ürün 13 Ekim’de elime ulaştı. Aynı gün montaj için servis talebinde bulundum, Batman Hoover servisi 15 Ekim için randevu verdi ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi.
O günden bu yana defalarca kez Batman Hoover servis ve montaj hattını aramama rağmen telefonları açmıyorlar, geri dönüş yapmıyorlar, sadece geleceğiz deyip gelmiyorlar. Yaklaşık 10 gündür boş yere bekletiliyorum ve yeni aldığım ürünü kullanamıyorum.
Bu süreçte Batman Hoover servisiyle ilgili çevremde de benzer şikayetler duyuyorum. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de başka müşterilerin benzer sıkıntıları yaşamaması için, Batman Hoover yetkili servisinin değiştirilmesini ve bulaşık makinemin montajının bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

















