to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Hoover marka hre H11A2TBE-17 model kurutma makinemin kurulumu için 14.10.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmış ne de kurulum için eve gelen bir servis olmuştur. Candy-Hoover çağrı merkezi üzerinden kurulum talebimi iletmeme rağmen, bölge servisine telefonlarının kapalı olması nedeniyle ulaşamıyorum.
Uzun süredir devam eden bu ilgisizlik ve iletişim eksikliğini kabul edilebilir bulmuyorum. Satın aldığım ürünü kullanamıyor olmam mağduriyete yol açmaktadır ve çözüm için tüm resmi kanallardan başvuru yapmış olmama rağmen sonuç alamıyorum.
Kurutma makinemin kurulumunun ivedilikle gerçekleştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma kesin randevu tarih ve saatinin SMS yoluyla bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
