to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Su Haznesi Kırıldı Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Hoover marka Dry 350 kurutma makinesini 23 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bulpa A.Ş. Satıcısından satın aldım. Cihazın su haznesi olarak kullanılan sert plastik su dolum kabı, hazneyi yerine oturtmaya çalışırken tam oturmadığı için düştü ve alt kısmındaki plastik parça kırıldı; şu an yerine düzgün şekilde oturmuyor ve kullanılamaz durumda.
Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, kırılan bu su haznesinin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini ve garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram Hepsiburada’da 405 433 370 0 olup, kayıtların bu bilgilerle incelenerek sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. İrtibat için 0530********99 numaralı telefonumdan bana ulaşılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Her şey için teşekkür ederim firma 1 gün içinde problemimiz çözdü ben bu kadar hızlı çözüm olabileceğini hiç düşünmedim çok teşekkür ederim
Çok teşekkürler 1 gün içinde problem çözüldü. Mükemmel hizmet ve hız. İyi çalışmalar
