home

20.10.2025 tarihinde Enza Home İstanbul Bahçelievler şubesinden yaklaşık 50.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldım. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Pn 25941153251660 numaralı siparişimle ilgili her aradığımda bana farklı bir gün verildi, o gün geldiğinde ...

22.12.2025 tarihinde Ortaca’daki Marka Home mağazasında, biblo tarzı bir kar küresine bakarken ürünü sadece elime alıp salladığım anda cam kısmı yerinden düşüp kırıldı. Ürünün bu kadar hassas ve kalitesiz olmasına rağmen, sanki tüm suç bendeymiş gibi davranıldı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimd...

14.12.2025 tarihinde Tepe Home online mağazadan bir adet orta sehpa siparişi verdim. Ürün sayfasında “erken teslimat ürünü” olarak belirtilmesine rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “ürün hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Bugüne kadar tarafıma herhangi bir kargo çıkışı veya ...

Gl Home adlı firmadan özel dikim koltuk kılıfı aldım ve ürünü kapıda nakit olarak 2.750 TL ödeyerek teslim aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Firma ile Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ödem...

01.09.2025 tarihinde Enza Home Manavgat Antalya şubesinden koltuk takımı, iki adet yatak, yemek masası ve bahçe masası satın aldık. Satın alma sırasında tüm ürünlerin en geç 6 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen birkaç parça dışında ürünlerimiz hâlâ ...

English Home Bağdat Caddesi Caddebostan Şubesi kasasında çalışan elemanınız hakkında şikayetçiyim. Bugün 15:30-15:45 saatleri arasında kusurlu bir ürünün iadesi için mağazaya gittim. Yılbaşı için Carousel’den 1750 TL tutarında bir ürün almıştım. Ancak çalışanınız baştan itibaren doğru yanıtlar verme...

Yuvam & Home Garden adlı Instagram satıcısından “baba ayak yuvarlak masa” almak için WhatsApp üzerinden görüştüm ve anlaştığımız üzere 21.12.2025 tarihinde IBAN yoluyla 6.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası dekontumu aldılar, adres ve telefon bilgilerimi de istediler, hepsini paylaştım. Daha sonra k...

Enza Home Aydın Merkez mağazasından satın aldığım koltuk takımı tarafıma defolu şekilde teslim edilmiştir. Teslimat sırasında ve sonrasında durumu defalarca ürünü aldığım mağazaya bildirmeme rağmen, mağaza yetkilileri hiçbir şekilde sorumluluk almamış ve sürekli “teknik servis gelecek” denilerek oya...

Doğtaş Online üzerinden Doğtaş Home Vizon Triana Koltuk Şalı (sku: 3200412535) satın aldım. Ürün 12 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim ve beklentimi karşılamadığı için 19 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, ürünün iade alınabilmesi ...

Instagram üzerinden “Moda Home Tekstil” isimli sayfadan Kasım ayının sonunda koltuk örtüsü siparişi verdim, ürünler yaklaşık bir hafta içinde, Aralık 2007 başı gibi elime ulaştı. Kapıda ödeme ile 1.850 TL ödedim. Ürünleri kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, daha bir ay dolmadan koltuk ör...

İstanbul Modoko Enza Home mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce bir konsol satın aldım. Ödemesini de kredi kartımdan yaklaşık 12-13 bin lira olarak peşin şekilde yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen konsolum hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştüm fakat sürekli oyala...

Instagram üzerinden Leydi Home Tekstil adlı sayfadan yaklaşık bir hafta önce 2.100 TL ödeyerek koltuk kılıfı satın aldım. Ürün koltuğuma uymadığı için satıcıya Instagram üzerinden yazıp iade talep ettim ancak iade etmeyeceklerini söylediler. Daha sonra benden 490 TL kargo ücreti istediler, bunu da ...

Gl. Home. Koltuk. Kılıfları adlı Instagram sayfasından 16 Aralık tarihinde koltuk örtüsü, sandalye kılıfları ve ayrıca ölçülerini vererek iki adet kırlent kılıfı sipariş ettim. 20 Aralık’ta ürünler elime ulaştı. Ödemeyi kapıda nakit olarak, ek kırlent ücretiyle birlikte toplam 3.800 TL olarak yaptım...

Düzce Merkez Atatürk Bulvarı üzerindeki Enza Home mağazasından 2025 yılı Ağustos ayında aldığımız Enza Home Yataş marka baza, daha ilk günden itibaren sağdan sola dönerken bile gıcırdama sesi çıkarıyordu. Bu sorun için servis talep ettik ancak servisin gelip inceleme yapması ve bazayı alıp götürmesi...

10.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Arasta Park Karaca Home mağazasından Bone Artiste adlı porselen yemek takımını, mağazada sergilenen ürün örneğine ve uygulamadaki görsellere bakarak sipariş verdim. Ancak ürün tarafıma ulaştığında, takımın kaselerinin hem uygulama görselindeki hem de mağazada gördü...

A101 Keçiören Çambaşı Fen şubesinden Kasım ayında yaklaşık 4000 TL ödeyerek English Home marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kademe düğmesinin 1 ile 6 arasında hiçbir fark olmadığını, tüm kademelerde aynı hızda ve çok hızlı çalıştığını fark ettim. Bunun üzerine ü...

10.12.2025 tarihinde İzmir Gümüldür Menderes’te bulunan, mağaza kodu 6133 olan A101 şubesinden 599 TL ödeyerek English Home marka çift kişilik nevresim seti satın aldım. Ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen nevresim seti kısa sürede yırtık pırtık hale geldi. Sakinliğimi koruyarak 13.12.2025 tarihin...

Enza Home’dan 15.10.2025 tarihinde Paloma köşe takımı satın aldım. Ürün teslim edilir edilmez l koltuk kısmında ciddi üretim ve kalite sorunu olduğunu fark ettim. Dikişlerde problem var, kumaşta ton farkı bulunuyor ve koltuğun bir kısmı diğerine göre yukarıda duruyor, yani takım hem görsel olarak he...

10 Aralık 2025 tarihinde Zara Home üzerinden 80104107117 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan iki aynadan biri olan, 4318/1061 referans numaralı ayna hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada teslim edildi olarak görünüyor. Ürünler Hepsijet kargo ile gönderildi ve kar...

Hepsiburada üzerinden English Home markalı bir halı siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, henüz “sipariş alındı” aşamasındayken canlı desteğe bağlanarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Sebep olarak da ödemeyi Hepsipay ile yaptığımı, ancak kredi kartıyla almak istediğimi açıkça ...

Penguen markalı 2 litre çelik termosu Dizaynn Home Batman mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sıcak tutma performansı yok, içine koyduğum içecekler kısa sürede soğuyor ve termosun asıl amacını yerine getirmediğini açıkça görüyorum. Ödediğim ücrete ait dekontum mevcut olmasına ra...

English Home Mimaroba mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım gri renkli su ısıtıcısının ağız kısmı kısa sürede paslandı. Yaklaşık 1 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve sağlıksız olduğunu düşündüğüm için ürünü artık gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Konu ile ilgili olar...