home

07 Eylül’de Enza Home üzerinden 2 adet Yataş Bedding Frio alez siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 30-3020061825411699. Teslimat adresim: Hüsrevpaşa Mah. Ateş Life Sitesi B-Blok Kat:7 No:22 Merkez/BİTLİS. Eksik ürünle ilgili Enza Home müşteri hizmetl...

Yaklaşık bir buçuk haftadır bulunduğumuz binada internet hizmeti verilememektedir. Binaya gelen internet kablosu kopmuş olmasına rağmen bu süre içinde herhangi bir onarım yapılmamış, tarafımıza net bir tarih de verilmemiştir. Binadaki pek çok kişi mağduriyet yaşamaktadır. Gerekli müdahalenin acilen ...

Aytaş Home Eskişehir şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığım baza yatakta, ilk günden beri ciddi bir gıcırdama ve yatak kayması sorunu yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra bu problemler hiç düzelmedi. Sorunu defalarca mağaza ve müşteri hizmetlerine ilettim. Yaklaşık bir ay önce “ilgilenilecek” denm...

10 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısı Mobetto’dan Modalife Lara Home 3+1+1 s bahçe takımı satın aldım (Sipariş No: 10331879595). Ürün teslim edildiğinde tatile gideceğim için kutuyu hiç açmadan evimin içinde beklettim. Tatilden döndükten sonra ürünü açınca minderlerin ve kurulum s...

20.09.2025 tarihinde English Home internet sitesinden TR691545513571 numaralı siparişimle 2 adet 6 kişilik yemek takımı, 4 paket üçlü kadeh ve porselen tuzluk-biberlik aldım. Ürünler toplamda 11.141,94 TL'ye satılıyordu ve ödememi bu şekilde yaptım. Ancak bugün aynı ürünlerin toplam fiyatının 8.516,...

16 Eylül 2025 tarihinde Albella Home’un kendi internet sitesinden Welsoft yorgan siparişi verdim (Sipariş No: 5647). Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Konya/Meram olmasına rağmen, siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme almadım ve herhangi bir kargo f...

27 Eylül 2024 tarihinde Oasis English Home mağazasından 160X200 ölçülerinde bir nevresim takımı satın aldım. Ürün reyonda tekti ve barkodu olmadığı için önce satış yapamayacaklarını söylediler, ancak sistemden bulmalarını rica ettim ve sonunda ürünü satın alabildim. Eve geldiğimde ise paketin içinde...

Yataş Bedding’den 25 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Enza Home mağazasından Ergonomic Air 3’lü Set baza satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 46 bin tl olarak gerçekleştirdim. Teslim edilen ürün hasarlı çıktı ve bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. 2 aydır h...

26.09.2025 tarihinde English Home’un online web sitesinden Brush 3'lü Banyo Seti Mavi ürününü de içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: TR764889514711). Ürünlerim 29.09.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak ürünler büyük bir koliye, iç ambalaj ve koruma olmadan yerleştirilmişti. Kolide sadece yaklaş...

1 haftadır Alanya Tosmur Best Home Otomat’ta bekleyen iade kargom (İade Kodu: 7270026406773658) otomattan alınmadı ve işlem yapılmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda bana yakınlardaki şubenin telefonunu verdiler, ancak şube telefonu açtı fakat konuşmadı ve yardımcı olmadı. Kargomun gö...

29 Eylül 2025 tarihinde Venucci Home&Living internet sitesinden Valeria %100 Polyester Vintage Modern Dokuma Salon Oturma Odası Halısı siparişi verdim (sipariş no: 16022). 4.549,98 TL tutarındaki siparişim için aynı gün onay maili aldım. Ancak 30 Eylül’de, hiçbir iade talebim olmamasına rağmen, “tal...

Enza Home Mavişehir/İzmir şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Enza Pavia koltuk takımının kumaşı, ilk günden beri en ufak bir sıvı temasında bile kalıcı leke bırakıyor. Özellikle su lekesi dahi silindiğinde iz olarak kalıyor ve bu durum koltuğun genel görünümünü olumsuz etkiliyor. Ürünü satın ...

20.09.2025 tarihinde Enza Home Yelken Plaza şubesinden Energy model yatak satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 10.300 TL olarak gerçekleştirdim. Yatak teslimatının belirtilen tarihte yapılacağı söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Tes...

Tepe Home internet sitesinden sehpa takımı satın aldım ve ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak ürünün iptal edilmesine rağmen 12.835,00 TL tutarındaki ücret iadem bir aydır yapılmadı. Sipariş numaram: ts2908110637. Ücret iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimin alın...

Yaklaşık bir ay önce Instagram üzerinden 'cagriuzmani.com' adlı hesaptan call center home office iş ilanı ile ilgili başvuru yaptım. 27 Eylül Cumartesi günü tarafıma dönüş yapıldı ve başvurumun olumlu olduğu söylendi. Başvuru sürecinde benden isim, soyisim, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası, telefo...

23 Eylül’de Karaca Home internet sitesinden “Lea” ve “Slove” isimli iki adet çift kişilik nevresim takımı siparişi verdim (Sipariş No: 92008181). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim teslim edilmesi gerekirken, sistemlerinde siparişim askıya alınmış görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönd...

Zara Home’dan aldığım dekorasyon ürününü iade etmek istedim. Kapıdan iade seçeneğiyle işlem başlatmam gerektiği söylendi ve üç haftadır Kargoist den 7620 iade kodu ile iade talebi oluşturuyorum. Ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde gelip ürünü teslim almadılar. Büyük bir paket olduğu için üç haftadı...

19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arven Home Tekstil satıcı mağazasından yorgan ve yastık siparişi verdim (Sipariş No: 10525305601). Ürünlerimden yorgan, kargo kaynaklı olarak tarafıma hiç ulaşmadı. Konuyla ilgili hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Arven Home Tekstil ile defalarca ileti...