English Home 7010 Süpürgenin Toz Haznesi Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

A101’den yaklaşık sekiz ay önce English Home 7010 dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan süpürgenin şeffaf plastik toz haznesi kırıldı ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Dört aydır bu ürünün toz haznesi için yedek parça bulmaya çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum.

Bu süre içinde servislerle iletişime geçip toz haznesi talebinde bulundum fakat tarafıma yedek parça temin edilemedi, net bir çözüm de sunulmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede parça kırılması yaşatması ve sonrasında yedek parçasının bulunamaması beni mağdur etti.

English Home 7010 dikey süpürgem için uygun toz haznesi yedek parçasının en kısa sürede temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını, bu konuda gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.