Hızlı Çiçek’te Yanıltıcı Ürün Ve Geciken Teslimat İçin 4098 TL İade Talebi
"Ebru hanıma iletişimi adına teşekkürlerimi sunuyorum."






"Ebru hanıma iletişimi adına teşekkürlerimi sunuyorum."




12 Ekim’de Hızlı Çiçek’ten arkadaşımın önemli bir başarısını kutlamak için özenle seçtiğim Kupa Çiçeği (Eşmeya) bitkisin...i 1.549 TL ödeyerek, ed8d5a numaralı siparişle İstanbul Başakşehir’de teslim edilmek üzere verdim. İlk gün ürünün hasarlı olduğu söylenerek teslimatın 13 Ekim’e ertelendiği iletild
Hızlı Çiçek üzerinden 9a7ded numaralı siparişim için teslimat saatini özellikle 09:00–14:00 arası olacak şekilde seçerek... önemli bir gün için çiçek gönderdim. Buna rağmen teslimat saatinin 20:00 civarında yapılacağını söylediler ve verdiğim saat aralığı tamamen göz ardı edildi. Sabah saatlerinden it
Hızlı Çiçek üzerinden bugün saat 14:00 sularında İstanbul Esenyurt için iki adet çiçek siparişi verdim. Teslimat saatini... özellikle 14:00–17:00 aralığı olarak seçmeme rağmen, ödeme ekranına gelene kadar saat 14:09 olduğu için sistem teslim süresini kendiliğinden 17:00–22:00 olarak değiştirdi. Bunun
Hızlıçiçek üzerinden 12 Ekim günü saat 17:00 civarında 30 dakikada teslim garantisi olan bir çiçek siparişi verdim. Anca...k siparişim 30 dakika dolduktan epey sonra, yaklaşık 47 dakika sonra ancak dağıtıma çıktı. Teslimat vaadine uyulmadığı için, bu gecikme nedeniyle siparişi iptal etmek istedim. İpt
12.10.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden “Morning Light” isimli buketi, ede304 numaralı siparişimle 12:00–14:00 saat a...ralığında teslim edilmek üzere verdim. Sistem, bu saat aralığı için siparişi onaylamasaydı zaten hiç sipariş vermeyecektim. Siparişim için indirim kuponu kullandım ve kredi kartım
"İade işlemi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler"
02.10.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden arkadaşımın 06.10.2026 tarihli d...oğum günü için Pembe Saksı Lilyum siparişi verdim. Ancak WhatsApp destek ha
Hızlı Çiçek üzerinden bugün saat 12:05’te “yarım saatte teslim” vaadiyle bir saksı çiçek siparişi verdim. Uygulamada sip...arişimin 622f2b numarasıyla yola çıktığı bilgisi paylaşıldı ancak teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Saat 13:30’da teslim edilip edilmediğini sormak için mesaj attım, siparişi

Hizlicicek.com üzerinden 9e71f5 sipariş numarasıyla 5’li şans bambusu siparişi verdim. Ürün 11.10.2026 tarihinde Bursa C...umhuriyet Mahallesi’ne teslim edildi. Teslimat sırasında ürünü teslim alan kişi tarafından çekilen fotoğraflarda bambuların, internet sitesinde belirtilen özellikleri karşılamadığı

11 Ekim tarihinde hizlicicek.com üzerinden 05f6c5 numaralı sipariş ile “Festive Love Buket” isimli ürünü 1.919,20 TL öde...yerek satın aldım. Sitede sergilenen ürün; pudra ve lila tonlarında güller, açık pembe kır çiçekleri ve uyumlu aranjmanıyla son derece zarif ve Pastel tonlara sahip bir buketti. An


11.10.2026 tarihinde saat 10:00 civarı Hızlı Çiçek üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 586123. Sitede seçti...ğim ürünün görselinde yer alan boyut, görüntü ve paketleme ile bana hazırlanan buketin hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Çiçek hazırlandığında “yola çıktı” denilerek WhatsApp üz


9.10.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden İstanbul Üsküdar’daki bir adrese çiçek gönderimi yaptım. Çiçekle birlikte alıc...ıya iletilmesi için yazdığım not kağıdı teslimat sırasında iletilmemiş. Durumu fark ettiğimde firma ile telefonla iletişime geçtim ve not kağıdının sonradan alıcıya bırakılacağı s
9 Ekim 2026 tarihinde saat 13.34’te Hızlı Çiçek’in kendi sitesi üzerinden çiçek siparişi verdim. Daha sonra firma elleri...nde siparişimdeki çiçeklerin kötü durumda olduğunu, bunun yerine farklı bir buket hazırlayabileceklerini iletti. Ben de hazırlanan yeni buketin son halini fotoğrafla görüp onaylars
"Yaşadığım olumsuz deneyim için çok üzgünüm Neyse ki hızlı bir şekilde geri dönüş aldım ve başka bir ürünle telafi edildi ebru hanım a ilgisi için teşekkür ederim"


Hızlı Çiçek firması üzerinden 1 Ekim 2026 tarihinde double white orkide siparişi verdim. Sipariş numaram 3510c4, ödemesi...ni online olarak yaptım. Çiçeğin Konya Karatay ilçesine, özel bir gün için zamanında teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 9 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat
4 Ekim’de Hızlı Çiçek üzerinden 4c3027 numaralı siparişle Kırklareli Babaeski Alpullu adresine orkide siparişi verdim, ü...rün 6 Ekim’de öğlen 14.00–15.00 saatleri arasında teslim edilmiş. Ancak karşı tarafa giden çiçeğin vazosu kırık, üzerindeki tüm orkideler dağılmış durumda ulaştı ve bu nedenle hedi
"Geri dönüş sağlandı"
"Müşteri temsilcisi Ebru Hanım çok güzel ilgilendi, çok teşekkür ederim."


"İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim."




02.10.2026 tarihinde Hızlıçiçek üzerinden aynı gün teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Siparişim 2AB66b numa...ralı siparişle teslim edildi ancak gelen çiçek, görseldeki üründen belirgin şekilde farklıydı. Aranjmanda hem eksik çiçekler vardı hem de çiçekler solmuş ve özensiz görünüyordu. F



Hızlı Çiçek internet sitesi üzerinden bugün sabah saatlerinde Konya Kulu adresine gönderilmek üzere saksıda lilyum çiçek... siparişi verdim. Sipariş numaram T. C. 20261002999250, toplam tutar 819 TL’dir. Site üzerinde siparişim “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen teslimat yapılması gereken adrese
"Müşteri temsilcisi ebru hanım şikayetim ile ilgilenip farklı bir çiçek göndererek hiçbir ek ücret almadan mağduriyetimi giderdi kendisine çok teşekkür ederim"



Hızlıçiçek üzerinden e4e619 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimi için kurye tarafından aranarak adresi bulamadı...kları gerekçesiyle teslimatın yapılamadığı söylendi. Adres konusunda herhangi bir ek bilgi talep edilmeden, sorunun tamamen benden kaynaklandığı ima edildi. Daha sonra WhatsApp üz
"Ebru hanıma hassasiyeti ve çözümcül tavrı için teşekkür ederim"
Hızlı Çiçek üzerinden Bağcılar Belediyesi’ne teslim edilmek üzere yaklaşık ...1900 TL tutarında çiçek buketi siparişi verdim. Bugün yapılması gereken tes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95