hesap sorunu

Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni hesap açmak istiyorum; ancak 04.03.2026 tarihinden beri işlemimi tam...amlayamıyorum. Uygulama içinde adımları ilerlettikten sonra görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde ekran tamamen siyah oluyor ve birkaç saniye sonra uygulama kendiliğinden kapanıyo...

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişinde yoğun sigara kokusu olduğu için müşteri hizmetlerine şikayette bulundu...m. Para iadesi ya da herhangi bir özür talebim olmamasına rağmen, benim çiçek gönderdiğim adrese gidip çiçeği kontrol etmeye çalışmışlar ve “bunda öyle bir koku yok” şeklinde kaba ...

01.03.2026 tarihinde Ankara Çubuk’ta bulunan Petrol Ofisi Türkoğlu Petrol i...stasyonundan Öde-Geç sistemi ile 2000 TL’lik yakıt aldım. Ödeme sırasında g...

Yapı Kredi kredi kartı ve esnek hesap borcumla ilgili yaşadığım ödeme planı sorunu hakkında yazıyorum. Toplamda 101.000 ...TL borcum bulunuyor ve şu an ciddi anlamda maddi olarak zor durumdayım. Bugün 444 0 449 numaralı hattı arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Bana 240.000 TL üzerinden 36 ay va...

Extrabete Redmi Note 12 Pro 5g marka telefonumdan giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken bug...ün üç kez denememe rağmen sisteme giremiyorum. Ekranda İngilizce bir hata uyarısı çıkıyor fakat tam olarak ne yazdığını anlayamıyorum. Herhangi bir kural ihlalim veya hesabımla il...

PO Mobil uygulamasına kayıtlı telefon numaramı farklı bir operatöre taşıdıktan sonra iki gündür hesabıma erişemiyorum. U...ygulamada numara değişikliği veya şifre yenileme ile ilgili herhangi bir adım göremiyorum, bu nedenle kendi başıma sorunu çözemedim ve henüz çağrı merkeziyle de görüşme yapmadım. O...

Denizbank’ta hesap açtırmak için önce İzmit’teki şubeye gittim, ancak şube çok kalabalık olduğu için görevli, maaş müşte...rilerinin mobil uygulama üzerinden hesap açabileceğini söyleyerek beni mobilden başvuru yapmaya yönlendirdi. Bunun üzerine uygulama üzerinden NFC ile kimlik okuma, fotoğraf ve kiml...

Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden dün yeni müşteri olup sıfır faizli ihtiyaç kredisi kullanmak için başvuru ya...ptım. Uygulamada yeni müşterilere özel sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyası gösterildiği için müşteri oldum ve 75.000 TL kredi kullanmak istedim. Ancak müşteri olduktan sonra ka...

Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve ödeme süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. D6170913 num...aralı emeklilik sözleşmem sonlandıktan sonra tarafıma SMS ile, ilettiğim hesap numaram ve bankamdaki ad soyad bilgim arasında uyumsuzluk olduğu, bu nedenle ödemenin gerçekleştirile...

İstanbul öğrenci kartı başvurusu için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Eskiden 10 dakikada h...allettiğim bir işlemi şimdi ne uygulamadan ne internetten ne de müşteri temsilcisi üzerinden yapamıyorum. Sürekli farklı bir engelle karşılaşıyorum, özellikle cihaz eşleşme ve hesa...

3 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kartımdan 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem bana ait o...lmadığı için, ne olduğunu ve kim tarafından yapıldığını bilmediğimden kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Daha sonra başka bir şikâyete denk gelince bu çekimin Trendyol Plus üye...

Sugo üzerinden kullandığım cihaz/hesapta bulunan 15 dolar bakiyem 03.03.2026 tarihinde kayboldu ve aynı zamanda cihaz ba...nı sebebiyle hesabıma giriş yapamıyorum. 2025 yılından beri yayıncılık yapıyorum ve bu durum hem maddi olarak hem de işimi yapmam açısından beni zor durumda bıraktı. Neden banlandı...

BTCTURK hesabıma cep telefonu uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli şifre hatası al...ıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunu yeni yaşamaya başladım ve daha önce böyle bir problemim yoktu. Henüz şifre sıfırlama ya da benzeri bir işlem gerçekl...

Ziraat Bankası’nda 18 yaş altı hesap için verilen banka kartımı kullanıyorum ve ATM’ye gitmeden bakiyemi öğrenmek istiyo...rum. Bugün hattımdan 4747’ye “bakiye” yazarak SMS göndermeyi denediğimde, telefonumda “mesajınız gönderilemedi” uyarısı alıyorum ve işlem hiç gerçekleşmiyor. 18 yaş altında olduğu...

03.03.2026 tarihinde 11.30 sonrasında Kiehl’s internet sitesi üzerinden indirim döneminde yaklaşık 7.300 TL’lik bir alış...veriş yapmaya çalışırken, indirimli fiyatlar sepetime yansımış durumda ödeme ekranına kadar ilerledim. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle ödeme başarısız göründü ve bu işlemden so...

Yaklaşık 1 senedir Papara bireysel hesabımı onaylatmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulama sürecini bir türlü tamamlayam...ıyorum. iOS cihazımdan uygulama üzerinden kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde giriyorum; bilgileri onayladıktan hemen sonra ise her seferinde “Girdiğin kimlik bilgileriyle...

Denizbank internet bankacılığı üzerinden tüm hesaplarımı kapatmak istediğimde, “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap ka...patılamıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bugün yaptığım ilk denemede bu uyarıyı aldım. Üzerimde herhangi bir borç bulunmamasına rağmen sistemde bu şekilde görünmesi ve b...

Ziraat Dinamik Mobil üzerinden Dinamik Hesap müşterisi olmak istiyorum; ancak bir haftadır her gün denememe rağmen başvu...ru sürecini tamamlayamıyorum. NFC özelliği olan ve başka bankalarda sorunsuz şekilde kullandığım yeni kimliğimle başvuru yapıyorum, kimliğin arka yüzünü taratıyorum, “kimlik başarı...