Üzüm Garden’da Haksız Ücretlendirme Ve Yetkili Kişilerin İhmali

Bugün Buca Kaynaklar’daki Üzüm Garden’a 4 kişi olarak gittik. Buna rağmen, sanki 6 kişilik masa kullanmışız gibi işlem yapılarak 4 kişi için toplam 5.300 TL hesap çıkartıldı ve oturmayan, hiç hizmet almayan kişi için de ücret talep edildi.

Hesabı incelediğimizde, masada bulunmayan kişi için de ücret alındığını fark edip duruma itiraz ettik. Ancak yetkili olduğunu söyleyen kişiler hiçbir şekilde yardımcı olmadı, yapılan hatayı düzeltmek veya açıklama yapmak için bir çaba göstermedi.

Hem haksız yere fazla ücret almaları hem de itirazımıza rağmen sorunu çözmemeleri nedeniyle mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Ödenen fazla tutarın iade edilmesini ve bu tür uygulamaların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.