Meşhur Altındağ Aspava | Aydın Organizasyon ve Hijyen Sıfır

10.05.2026'da Anneler Günü akşamında ailemle birlikte Altındağ Aspava Restaurant’a akşam yemeğine gittik. Oldukça kalabalık olduğu için yaklaşık 20 dakika ayakta sıra bekledik. Ancak asıl sorun bundan sonra başladı. Aspava’nın konsepti gereği mezelerin sınırsız ve biz söylemeden sürekli yenilenmesi gerekirken, bizim masamıza mezeler düzensiz ve eksik şekilde geldi. İki çeşit meze ana yemekler geldikten sonra servis edildi, bir çeşit meze ise hiç gelmedi.

Ana yemekten sonra gelen salatanın içinden böcek çıkması ise yaşadığımız en büyük hijyen sorunu oldu. Böyle bir restoran konseptinde ve 3 kişi için ödediğimiz 2100 TL’lik hesap karşılığında böyle bir görüntü ve hijyen eksikliğini asla kabul edemiyorum. Ayrıca içecek siparişlerimiz de eksik geldi, bazı içeceklerimiz hiç servis edilmedi.

Yemek sonrası tatlı servisi için masamız toplandı ancak masa silinmeden tatlı getirildi. Tatlılarımız gelse bile bu sefer de çatal bıçak servisimiz olmadığı için bir süre de onları beklemek zorunda kaldık. Tüm bu yaşananlar, organizasyonun ne kadar yetersiz olduğunu ve hijyenin ne kadar geri planda kaldığını gösterdi.

Durumu orada garsona ve yetkili kişilere ilettiğimde sadece yoğunluktan dolayı aksaklık yaşandığını söyleyip özür dilediler, mutfakta daha dikkatli olacaklarını belirttiler. Ancak özellikle salatadan böcek çıkması gibi ciddi bir hijyen sorunu için bunun yeterli bir yaklaşım olmadığını düşünüyorum.

Hem hijyen problemi hem de yaşadığımız servis aksaklıkları nedeniyle ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için hijyen ve servis konusunda ciddi bir düzenleme yapılmasını istiyorum.