Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Play Store’a Giriş Sorunu Yaşayan Onvo Akıllı Televizyon İçin Destek Talebi

profile
Yahya
11 Mayıs 10:00
14

A101’den yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Onvo 320V6001H model televizyonu ilk başta sorunsuz kullanırken, yaklaşık 1 haftadır ciddi bir yazılım sorunu yaşıyorum. Televizyonda Google Play Store üzerinden oturum açamıyor, hesap ekleyemiyor ve bu nedenle hiçbir uygulamayı indiremiyorum. Ürün, akıllı televizyon özelliklerini kullanamadığım için sıradan bir televizyondan farksız hale geldi.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve destek alamadım. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aldığım ürünün vaat ettiği özelliklerden faydalanamıyorum.

Onvo markasından, televizyonum için gerekli yazılım güncellemesinin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve akıllı televizyon özelliklerini eksiksiz kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 14:26 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. [email protected] www.onvo.com.tr

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Televizyonunda Google Play Hizmetleri Çalışmıyor

profile
Recep
18 Şubat 02:32
1.823
onvo-televizyonunda-google-play-hizmetleri-calismiyor-1.jpg
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Onvo TV'de Sürekli Hata Ve Kullanılamaz Hale Gelme Sorunu

profile
Kerim
25 Kasım 2025 22:24
4.383
onvo-tvde-surekli-hata-ve-kullanilamaz-hale-gelme-sorunu-1.jpg
1
Sezai sonuçtan hiç memnun değil

Google Play Hizmetleri Sorunu Akıllı TV’de Sürekli Çözülmüyor

profile
Sezai
20 Nisan 08:30
658

Onvo Akıllı TV'de Uygulama Giriş Ve Performans Sorunları

profile
Tolga
12 Mart 00:00
914

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru