to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türkiye Finans’ta cari hesap açma konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır hesap açamıyorum. Daha önce İzmir Menemen şubesine giderek bu sorunu şubede çözmüştük, oradaki beyefendi gerçekten çok güzel ilgilenmişti ve hesabım açılmıştı. Ancak bir süre sonra hiçbir sebep yokken hesabım kendiliğinden kapandı.
Hesabım kapatıldığında tarafıma hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı, sadece hesabıma giremediğimi fark ettim. Bunun üzerine tekrar şubeye giderek mevcut hesabımı tamamen kapattım. Daha sonra yeniden cari hesap açmak istediğimde ise yine hesap açamadığımı gördüm ve bu durum devam ediyor.
Türkiye Finans’tan talebim, cari hesabımın tekrar açılması ve bir daha durduk yere bloke ya da kapatma işlemi uygulanmamasıdır. Ayrıca hesabımın neden kapandığı ve neden yeni hesap açamadığım konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Türkiye Finans’taki hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, benden şifremi girmemi istediler. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli hatalı uyarısı verdi ve tüm gün boyunca bu sorun çözülemedi. Telefon bankacılığında beş farklı kişiyle görüştüm, her seferinde farklı şeyler söyl...
Türkiye Finans’ta bulunan maaş hesabıma yaklaşık üç hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o günden beri hesabımdaki 12.500 TL’yi çekemiyorum. Hesabımda herhangi bir haciz, icra ya da resmi bir işlem olmamasına rağmen kira paramın da içinde olduğu bu tutara ulaşamıyorum ve bu durum...
Türkiye Finans’taki bireysel hesabıma 5 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve hesabımı kullanamıyorum. Ne mesaj, ne mail, ne de arama yap...
Türkiye Finans’tan bugün saat 13.00 civarında “güvenlik sebebiyle hesabıma erişimin engellendiğine” dair bir mesaj aldım. Bu mesajın ardından hesabıma kesinlikle erişemiyorum, içindeki bakiyeyi ne kullanabiliyorum ne de görüntüleyebiliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca güvenlik sebe...
Türkiye Finans hesabımda bugün sabah hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve aynı zamanda mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için ne olduğunu göremiyor, işlem yapamıyorum. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve ilgili şubeyle görüştüğümde merkeze mail attıklarını, bu...
Yorumlar