Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cari Hesabım Açılmıyor Ve Kapama Nedeni Belirtilmedi

11 Mayıs 01:29339

Uzun süredir Türkiye Finans’ta cari hesap açma konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır hesap açamıyorum. Daha önce İzmir Menemen şubesine giderek bu sorunu şubede çözmüştük, oradaki beyefendi gerçekten çok güzel ilgilenmişti ve hesabım açılmıştı. Ancak bir süre sonra hiçbir sebep yokken hesabım kendiliğinden kapandı.

Hesabım kapatıldığında tarafıma hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı, sadece hesabıma giremediğimi fark ettim. Bunun üzerine tekrar şubeye giderek mevcut hesabımı tamamen kapattım. Daha sonra yeniden cari hesap açmak istediğimde ise yine hesap açamadığımı gördüm ve bu durum devam ediyor.

Türkiye Finans’tan talebim, cari hesabımın tekrar açılması ve bir daha durduk yere bloke ya da kapatma işlemi uygulanmamasıdır. Ayrıca hesabımın neden kapandığı ve neden yeni hesap açamadığım konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

11 Mayıs 09:38 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

11 Mayıs 11:53

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açıklamasız Hesap Bloke, Kira Ödememi Engelliyor

23 Mart 11:36475

Türkiye Finans hesabımda bugün sabah hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve aynı zamanda mobil uygulamaya da giriş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular