to read complaints and reviews, or file yours. 
On Mobil Dijital Bankacılık hesabımı kapatmak ve Mobil Dijital Bankacılık’a dair bütün kayıtlarımın silinmesini istiyorum. Bu amaçla Aralık 2025’ten beri müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Görüşmelerde, Mobil Dijital Bankacılık ile ilişiğimin tamamen kesilebilmesi için Burgan Bank’a ait hesa...
Akbank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ancak açamıyorum. Her şeyi yapıyorum, kimliği tarıyor ve başarılı oluyor ama en son ''kimlik doğrulama bir sebepten ötürü gerçekleştirilemiyor'' diyor ve açamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda biz bilmiyoruz ve yapabileceğimiz bir şey yok ...
BTCTURK görüntülü kimlik doğrulama hk. Bir ay önce doğrulanan hesabıma tekrardan doğrulama istediler. Bir haftadır en az 7 kere görüntülü kimlik doğrulamasını yapılması rağmen hesap hala kullanıma açılmadı. Sürekli aynı döngü tekrar yapalım. Kimse umursamıyor, robotlar üzerinden mail atıp hiçbir şey...
Huawei Mate 20 Lite cihazım üzerinden Dinamikpay hesabıma yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemediğim için işlem yapamıyorum. Dinamikpay hesabımın içinde 2.000 TL bulunuyor ve bu paraya şu an ulaşamamam beni ciddi şekilde endişelendiriyo...
Iyzico üzerinden bilgim ve iznim olmadan adıma hesap açıldığını yeni fark ettim. Ben böyle bir üyelik başvurusu yapmadım ve Iyzico’ya kayıt olmak gibi bir talebim de olmadı. İzinsiz açılan bu hesabın, tarafımın yazılı ve açık onayı olmadan oluşturulmuş olmasını kabul etmiyorum. Kişisel verilerimin ...
26.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Akbank’taki tüm hesaplarım ve kartlarım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 1.000.000 TL param bulunuyor ve bu parayı araç alımı için kullanmam gerekiyordu. Hesaplarım kapatıldığı için parama erişemiyor, ciddi ekonomik sıkıntı yaşıyorum ve ödemem gereke...
Instagram’da “Gizem b*** t***” adıyla açtığım hesabımı, Homm Bitkisel Ürünler ile ilgili tanıtım ve içerik paylaşımı yapmak amacıyla kullanıyordum. Profil biyografimde sadece “Homm Bitkisel🌿” ifadesi yer alıyor, kesinlikle “resmi sayfa” ya da yanıltıcı olabilecek herhangi bir ibare kullanmıyordum. ...
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak ve hesap açmak istedim ancak uygulama üzerinden üyelik açamıyorum. T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihimi ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “bilgileriniz hatalıdır, lütfen şubeye gidin” uyarısı veriyor. Yaklaşık ...
"İlgi alakadan dolayı teşekkür ederim"
Halkbank aile kartı hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın uygulamasında 3. Çocuk yardımını...
31.12.2025 tarihinde Halkbank Ceyhan Şubesi’ne bireysel hesap açtırmak için gittim; ancak banka memuru, hesap açabilmem için en az 50.000 TL para yatırmam gerektiğini, bu parayı da en az 3 ay vadeli bir hesapta tutmam halinde hesap açabileceklerini söyledi. Bu uygulamanın şube müdürünün talimatı old...
Yıllardır aktif ve güvenilir bir şekilde kullandığım, herhangi bir kural ihlalim ya da uyarım bulunmayan “m***” isimli Instagram hesabım dün hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden, topluluk kuralları ihlali denilerek kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda topluluk kurallarına aykırı olduğunu düşündüğüm hiç...
31 Aralık 2025 günü saat 13.45 civarında İstanbul Üsküdar Bosna Bulvarı Kuveyt Türk şubesine çocuğuma hesap açmak için gittim. Bireysel müşteri temsilcisi, işlem için anne ve babanın her ikisinin de imzasının gerektiğini söyledi. Ben de devlet bankası olan Ziraat Bankası’nda böyle bir uygulama olmad...
"Sorunum ivedi bir şekilde BTC Türk yetkilileri tarafından çözüldü teşekkürler"
31 Aralık 2026 tarihinde Kadıköy Akbank şubesinde hesap açtım. Ancak yaşadığım bir sorun için şube ile iletişime geçmeye çalıştığımda telefonlara hiçbir şekilde cevap alamadım ve muhatap olacak kimseye ulaşamadım. Defalarca aramama rağmen şubeye telefonla ulaşamamam, müşteri ilişkileri konusunda cid...
Jojobet hesabımdan para çekimi yapmak isterken, birkaç hafta önce hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım kapatıldı. Hesabım kapatıldığı anda içinde yaklaşık 1.700 TL bakiyem bulunuyordu. Durumu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamak için Jojobet’in destek kanallarıyla iletişime geçtim ancak...
Bugün [email protected] adresinden Iyzico adına bir e-posta aldım. E-postada Iyzico hesabım, kart ve finansal bilgilerimin yalnızca bana özel olduğu, üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının hukuki sorumluluk doğuracağı ve hesap bilgilerimi kimseyle paylaşmamam gerektiği yazıyordu. Ancak benim I...
TikTok’ta “has03” ve “hasan hasan” kullanıcı adlı hesaplarımı 2 gündür kullanamıyorum. Uygulama açılıyor ancak hesap kısımları tamamen boş dönüyor ve hesaplarıma erişemiyorum. Her denememde aynı sorun devam ediyor ve içeriklerime ulaşamıyorum. Hesaplarımın neden bu şekilde kapandığı veya kısıtlandı...
Dinamikpay'a’ya üye oldum, yüz doğrulama işlemini defalarca yaptım ve sistemde yüz doğrulamamın onaylandığı, ekranın da yeşile döndüğü görülüyor. Ancak buna rağmen her girişimde yeniden doğrulama istiyor ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Hesap numaram 513*****76644 ve hesabı açtığım andan ...
İşCep uygulamasına girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi ve “şubeye başvurun” uyarısını gördüm. Pazartesi günü İskenderun Adliye Şubesi’ne gittiğimde, internet bankacılığı hesabımın 25.12.2025 tarihinden beri kapalı olduğunu orada öğrendim. 25.12.2025 tarihinde QNB Finansbank hesabıma bir esnaf...
31.12.2025 tarihinde Iyzico tarafından, hesabımın üçüncü kişilerce kullanılmaması gerektiğine dair bir bilgilendirme SMS’i geldi. Mesajda “Iyzico hesabının yalnızca sana özel olduğu, üçüncü kişilere kullandırmanın hukuki sorumluluk doğurabileceği ve hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle payl...
EcoPayz üzerinde bir hesap açtım ve istenen kimlik bilgilerimi sisteme yükledim. Aradan yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle bakiyemi çekim için kullanamıyorum. Hesabımda kısıtlamaya dair bir uyarı görünüyor ancak sürecin neden uzadığı veya ne yapmam gerektiğiyle ...
"Iyzico müşteri hizmetleri yaklaşık bir saat sonra geri dönüş yaptı ve güzel bir şekilde açıklama yaptı adıma izinsiz bir hesap açılmadığını öğrenince rahatladım hepsine teşekkürlerimi iletiyorum"
Bugün m*********@outlook.com adresime d*****@e.iyzico.com üzerinden, güvenlik konusunda dikkatli olmam gerektiğini belirten ve “Hesabının üçüncü kişiler tarafından kullanılması, kullandırılması ya da bu yönde yönlendirmelerle işlem yapılması hukuki sorumluluk ve yasal yaptırımlar doğurabilir.” ifade...
Colendi Bank’ta bulunan hesabımı kapatmak için müşteri temsilcisine talepte bulundum, ancak tarafıma hesabı kapatma yetkileri olmadığını, bunun için dilekçe yazarak mail atmam gerektiğini ilettiler. Hesap açma sürecinde son derece hızlı ve pratik bir deneyim sunulurken, iş hesabı kapatmaya gelince s...
hesap açma