
Gündemdeki Şikayetler
Parolapara Evde Ek İş Başvurusunda Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Hakkında Endişe

23.09.2025'de 'İŞKUR evde paketleme' adı altında evde ek iş başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ad, soyad, telefon numarası, T. C. Kimlik numarası, IBAN ve açık adres bilgilerim istendi ve tarafımdan paylaşıldı. Ayrıca Parolapara uygulamasının indirilerek hesap açmam talep edildi, ben de bu işlemi g...
Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, İade Ve Güvenlik Önlemi Talebi

18 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Google PUBG mutabakat” adı altında iki ayrı işlemle toplamda yaklaşık 400 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemler Akhisar şubesine bağlı hesabımın 9800 ile biten kartı üzerinden gerçekleşmiştir. Bu harc...
Gerekçesiz Hesap Kısıtlaması Ve Para İadesi Sorunu
22.09.2025 tarihinden bu yana Uption bireysel hesabımdan hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Yurt dışında bulunan bir akrabama bir miktar para gönderdikten sonra tekrar transfer yapmak istediğimde "Uption hesabınız üzerinde kısıtlama bulunmaktadır" uyarısı ile karşılaştım. O günden b...
İşCep Uygulamasında Kimlik Tarama Sorunu Nedeniyle Hesap Açma Yapılamıyor

İşCep mobil uygulaması üzerinden Android telefonum (Redmi 10 2022) ile yeni bireysel hesap açmak isterken kimlik tarama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama, kimliği okumuyor ve kamera hiç çalışmıyor. Bugün içinde 2-3 defa denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Uygulamayı silip tekrar yükledim, t...
Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Hesap Kapatma Talebim

21 Eylül tarihinde iOS platformunda Burs Vadi uygulamasını indirip kişisel bilgilerimle hesap açtım. Uygulama, burs yatırılacağı vaadiyle kişisel bilgilerimi talep etti ve ben de bu bilgileri paylaştım. Ancak, burs ödemesi yapılmadı ve araştırmalarım sonucunda uygulamanın güvenilir olmadığını öğrend...
Bilgim Dışında Hesap Açılması Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanılması Hakkında Şikayetim

23.09.2025 tarihinde BTCTURK adına, bilgim ve onayım olmadan adıma yeni bir hesap açıldığına dair bir mesaj aldım. Bu platformda daha önce hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadım ve BTCTURK uygulamasını telefonumda hiç kullanmadım. Adım ve soyadım kullanılarak nasıl hesap açılabildiğini anlamıyorum...
Şifre Yenileme Mailleri Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum
Trendyol hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme talebinde bulundum; ancak n*****"i******@hotmail.com adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmıyor. Spam ve gereksiz klasörleri de defalarca kontrol ettim. Müşteri hizmetleriyle hem canlı destek hem...
İzinsiz Açılan Hesap Ve Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Hakkında Endişe

23 Eylül 2025 tarihinde burs başvurusu yaptığımı belirten bir belge bana iletildi. Ardından Nida Alak isimli kişi (053******41 numaralı telefon) tarafından arandım ve WhatsApp üzerinden ekran paylaşımı ile Parolapara hesabı açmam istendi. Hesap benim adıma açıldı ancak kullanılan telefon numarası ve...
Yeni Müşteri Olarak Faizsiz Nakit Avans Kampanyasından Yararlanamıyorum

Yeni çipli kimlik kartımın çipi arızalı olduğu için İş Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açamadım ve bu nedenle 14 Şubat 2025 tarihinde Kahramankazan şubesine giderek yeni müşteri oldum. Şubede neden hesap açmak istediğim sorulduğunda, yeni müşterilere özel faizsiz nakit avans kampanyasından ...
Kimlik Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması Ve Hesap Açılması Sonrası Güvenlik Endişesi
23 Eylül 2025 tarihinde, saat 12:30-12:44 arasında internet üzerinden başvurduğum bir çağrı merkezi iş ilanı sonrası, Parolapara adına hareket ettiğini belirten E*** Y***** isimli bir kişi tarafından arandım. Görüşme sırasında bana bir kullanıcı kodu verildi ve Parolapara uygulamasına giriş yapmam i...
Hesap Açtım Evraklar Gelmedi İşlem Yapamıyorum

Yapı Kredi Bankası'nda mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Evrakların kurye ile geleceği yazıyordu fakat hâlâ gelen giden yok. Hesabımı maaş müşterisi olmak için açtım. Mobil uygulamadan giriş yaptığımda ise hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, oraya da bağlanamıyorum. Yardımcı...
Kullanılmayan Karta Haksız Aidat Ve Faiz Yansıtılması

Geçen yıl kasım ayında Trabzon/Ortahisar’da saha satış temsilcisine ihtiyacım olmamasına rağmen iyi niyetle 'hesap aç ama bana bir maliyeti olmasın, kartı kırıp atacağım' dedim. Gönderilen şifrelere bakmadım bile. Son günlerde beni borç için arıyorlar. Kullanmadığım karta aidat ücreti ve faiz yansıt...
Kart Aidatı Nedeniyle Yasal Takip Başlatılması Mağduriyetim
Garanti BBVA'dan öğrenciyken hesap açmıştım, bana 5.000 TL limitli kredi kartı tanımladılar. Bundan üç sene sonra Garanti BBVA maaş müşterisi oldum. Bana 15.000 TL yıllık kart aidat ücreti çıkarttılar. Kartı kullanmama rağmen sonrasında arayıp müşteri hizmetlerini arayarak kartı kapattım ve iptal ed...
Banka Personelinin İlgisiz Ve Küçümseyici Tavrı Güvenimi Sarstı

23.09.2025 tarihinde saat 11:30 civarında TEB Bankası Ünye şubesinde hesap açma işlemi için başvurdum. İşlem sırasında görevli personelin bana karşı ilgisiz ve küçümseyici bir tutum sergilemesi, ayrıca gerekli bilgilendirmeleri yapmaması nedeniyle rahatsızlık duydum. Bu davranışlar, müşteri olarak b...
Bilgim Dışında Açılan Hesabımın Acilen Kapatılmasını İstiyorum

Parolpara mobil uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım dışında adıma bir hesap açılmış. Hesaba giriş sağlayamıyorum ve hesabın üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Yaklaşık bir haftadır bu durum devam ediyor. Hesap üzerinden yapılan hiçbir işlemden şahsen sorumlu ...
Kullanmadığım Hesaptan Borç Çıkarıldı Kredi Sicilim Bozuldu

Ocak 2023’te Adana Denizbank Seyhan şubesine, adıma gelen Moneygram transferini çekmek için başvurdum. Banka görevlisi, parayı çekebilmem için hesap açmam gerektiğini ve bu hesaba 1000 TL’lik esnek hesap tanımlanıp nakit avans çekilmiş gibi gösterileceğini, bu işlemin kendi kendini kapatacağını ve b...














hesap açma