to read complaints and reviews, or file yours.İyzico'dan Gelen Yetkisiz Hesap Bildirimi Ve Kontrol Talebi
02.06.2026 tarihinde telefonuma iyzico’dan “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın. M:0483034315700019 b002” şeklinde bir mesaj aldım.
Bugüne kadar iyzico üzerinden hiçbir şekilde hesap açmadım, herhangi bir işlem yapmadım ve hizmetinizi kullanmadım. Buna rağmen böyle bir mesaj almış olmam beni hem rahatsız etti hem de kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği konusunda endişelendirdi.
Bilgilerimin güvenliği açısından, adımı veya telefon numaramı kullanarak açılmış olabilecek herhangi bir hesabın kontrol edilerek, varsa bu hesabın derhal kapatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin izinsiz kullanımına karşı gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve güvenliğim için alınan aksiyonların açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba, Sizlerle 07.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Tekrar arama sağlayacağız . Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
