to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’dan Yetkisiz SMS Ve Açılmayan Hesap Şikayeti
Yaklaşık 1 yıldır, kendi rızamla açtığım herhangi bir iyzico hesabım olmamasına rağmen telefonuma düzenli olarak iyzico’dan SMS gelmektedir. Gelen SMS’lerde üyelik sözleşmeleri ile ilgili bilgilendirme yapıldığı belirtilmektedir ancak benim adıma açılmış bir iyzico hesabı bulunmamaktadır.
Eğer telefon numaram kullanılarak, benim bilgim ve onayım dışında bir iyzico hesabı açıldıysa, bu hesabın hiçbir sorumluluğunu kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim. Şahsım adına veya telefon numaram üzerinden açılmış herhangi bir iyzico hesabı varsa derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum.
Ayrıca iznim dışında tarafıma SMS gönderilmesinin acilen durdurulmasını ve iletişim bilgilerimin pazarlama ya da bilgilendirme amaçlı kullanılmasına son verilmesini istiyorum. Aksi halde, sürekli ve haksız yere rahatsız edilmem nedeniyle konuyu ilgili resmi mercilere ve kurumlara taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Merhaba Orhan Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Orhan Bey, Sizlerle 07.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Tekrar arama sağlayacağız . Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Aramış olduğunuz numaradan sizlere dönüş sağladım fakat müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Numaram günceldir tekrardan arama sağlayabilirmisiniz
