to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’dan Şüpheli SMS Ve Yetkisiz Hesap Açılması Endişesi
03.06.2026 tarihinde saat 10:51’de telefonuma, numara görünmeden “iyzico” isimli gönderenden bir SMS ulaştı. Mesajda, iyzico hesabımın yalnızca bana özel olduğu, üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının hukuki sorumluluk doğurabileceği ve bilgilerimi kimseyle paylaşmamam gerektiği yazıyordu. Ancak ben daha önce hiç iyzico hesabı açmadım ve markanın adını da bu mesajla birlikte ilk kez duydum.
SMS içeriğinde benim adım veya soyadım yer almıyor ve mesajda bulunan herhangi bir linke kesinlikle tıklamadım, hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen adıma bir hesap açılmış olma ihtimali beni ciddi şekilde tedirgin etti, kişisel verilerimin ve kimliğimin izinsiz kullanılıyor olmasından endişe duyuyorum.
İsmimle veya telefon numaramla ilişkilendirilmiş herhangi bir iyzico hesabı olup olmadığının acilen kontrol edilmesini, eğer böyle bir hesap varsa derhal kapatılmasını ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Kubilay Bey, Sizlerle 04.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Kubilay Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Çok teşekkürler
