to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Iyzico Hesabı Açılması Ve Kişisel Bilgilerimin Güvensizliği
03.06.2026 tarihinde saat 11.22’de Iyzico’dan “Iyzico hesabın yalnızca sana özeldir…” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Iyzico’da herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da daha önce yapılmış bir işlemim bulunmamaktadır.
Benim adıma, bilgim ve onayım olmadan bir hesap açılması veya işlem yapılması ihtimalinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Adım ve kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Iyzico’nun, telefon numaram ve kimlik bilgilerim üzerinden adım kullanılarak herhangi bir hesap açılıp açılmadığını veya işlem yapılıp yapılmadığını acilen kontrol etmesini, varsa bu hesap ve işlemlerin derhal iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kişisel verilerimin güvenliği için gerekli tüm önlemlerin alınmasını, kimlik bilgilerimin yetkisiz kullanımına karşı korunmasını ve mümkünse T. C. Kimlik numaramın kötüye kullanım riskine karşı ilgili kurumlar nezdinde gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum. Aksi durumda, adım kullanılarak gerçekleştirilecek her türlü işlemle ilgili olarak Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımı da özellikle belirtmek isterim.
Merhaba Songül Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Songül Hanım, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
