to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabım Açılmadı Ve 70.000 TL Bakiye Erişilemiyor
Birkaç gün önce Uption hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden geçici olarak kısıtlandı ve o günden beri hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 70.000 TL tutarında bakiye bulunuyor ve bu paraya şu an hiçbir şekilde erişemiyorum.
Kısıtlamaya ilişkin Uption tarafından bana ne e-posta ne SMS ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla hesabımın neden kısıtlandığını ve ne zaman açılacağını öğrenemiyorum.
Uption hesabımın acilen açılmasını veya hesabım açılmayacaksa 70.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Uption tarafından bir mail ile bilgilendirme aldım yaklaşık 4 gün önce ama benim daha önce kendilerini bilgilendirdiğim bir konudan dolayı hesabımın geçici blokeye alındığını söylüyorlar ve 4 gündür yine bir yanıt alamıyorum taleplerimi hukuki yollarla kendilerine ileteceğim hayatımda böyle rezil bir çalışma sistemi görmedin
Sayın Yusa K., Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleriniz 4 haftadır telefonları açmıyor günde defalarca aramama rağmen asla telefonlar açılmıyor attığım onlarca maile de asla cevap verilmiyor ve hala bu şekilde şeyler yazarak iletişime geçin diyorsunuz?
