to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Iyzico SMS Bildirimleri Ve Açılmamış Hesap İptali Talebi
Yaklaşık 2 aydır Iyzico’dan, herhangi bir üyeliğim veya daha önce kullanımım olmamasına rağmen SMS almaktayım. Gelen SMS’lerde üyelik sözleşmeleri ile ilgili bilgilendirme yapıldığı belirtiliyor ancak ben kendi rızamla açtığım bir Iyzico hesabına kesinlikle sahip değilim. SMS’ler yaklaşık ayda bir kez tarafıma ulaşıyor ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Eğer telefon numaram veya adım kullanılarak benim haberim olmadan bir Iyzico hesabı açıldıysa, bu hesabın sorumluluğunun bana ait olmadığını özellikle belirtmek isterim. Şahsım adına veya numaram üzerinden açılmış herhangi bir Iyzico hesabı varsa derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum.
Ayrıca, iznim dışında tarafıma SMS gönderilmesinin derhal durdurulmasını ve iletişim bilgilerimin pazarlama veya bilgilendirme amaçlı kullanımının tamamen sona erdirilmesini istiyorum. Aksi takdirde, sürekli rahatsız edilmem nedeniyle konuyu gerekli resmi mercilere ve ilgili kurumlara taşıyacağımı belirtmek isterim. Bu konuda acil olarak dönüş yapılmasını ve gerekli işlemlerin ivedilikle başlatılmasını rica ediyorum.
Merhaba Gülten Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Gülten Hanım, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
