
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Uzun süredir haberim ve iznim olmadan Ziraat Bankası kartımdan Hepsipay adı...na düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 4 ay önce ekstreler

Hepsipay’in, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 49,90 TL tutarında para çektiğini banka hareketlerimi kontrol eder...ken fark ettim. Ben herhangi bir işlem ya da alışveriş yapmadığım halde, güvenli şifre kullanılmadan kartımdan bu şekilde çekim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Normalde in

Hepsipay üzerinden, haberim ve onayım olmadan her ay 49,90 TL olmak üzere son 3 aydır VakıfBank kredi kartımdan düzenli ...olarak kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce de aynı şekilde izinsiz çekim olmuş, şikayet ettiğimde ücretler iade edilmişti. Ancak hiçbir abonelik, üyelik ya da benzeri bir iş

Hepsipay hesabımı eski telefon numaram ile açtım, ancak şu anda o numaraya hiçbir şekilde erişimim yok ve hesabımın şifr...esini de unuttum. Bu nedenle Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyorum, otomatik sistemden öt

Yaklaşık 2–3 ay önce Hepsipay hesabımdaki bakiyeyi diğer internet harcamalarımda kullanamamaya başladım. Hesabımın bu şe...kilde kısıtlanmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne uygulama içinden ne de SMS veya e‑posta yoluyla herhangi bir açıklama almadım. Hesabımda yaklaşık 3000 TL ci

Hepsipay sanal kartımla 5 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden sanal kartımı görüntüleyemediğim i...çin kart bilgilerime ulaşamıyor, dolayısıyla ödeme gerçekleştiremiyorum. Hepsipay hesabımda yaklaşık 2.000 TL bakiye bulunuyor ancak bu bakiyeyi kullanamadığım için param adeta bl
"Hesabıma ücret iadesi yapılmış. Çözüm için teşekkür ederim."
Hepsiburada uygulaması üzerinden herhangi bir üyelik onayım olmamasına rağmen, Hepsipay adı altında 6 aydır düzenli olar...ak 49,90 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. 07 Eylül 2025 ile 07 Şubat 2026 tarihleri arasında her ay yapılan bu çekimlerle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı v

05.02.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Akbank kredi kartımdan, Hepsipay üzerinden bilgim, iznim ve onayım olmadan 360... TL tutarında çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu tutar Hepsipay üzerinden çekim olarak görünmektedir. Hepsiburada’da aktif Premium üyeliğim bulunmasına rağmen söz konusu iş

"Teşekkürler"

Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabıma bugün yüksek tutarlı bir para transferi gerçekleştirdim. Sistem üzerinde havale ...ile yapılan yüklemelerin 15 dakika içinde hesaba geçeceği açıkça belirtilmesine rağmen, sabah 11:30’da yaptığım işleme ait tutar hâlâ Hepsipay hesabımda görünmüyor. İşlem sonrası

02.02.2026 günü saat 09:35 civarında Hepsipay hesabıma kredi kartımla tek seferde 15.000 TL yükleme yaptım ve bu bakiyey...le sistem üzerinden yatırım amaçlı gümüş alımı gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabımdan 654,43 TL komisyon kesildiğini gördüm ancak bu komisyon kesintisiyle ilgili işlem öncesi
03.02.2025 tarihinde, daha önce üyeliğimi iptal ettiğim Hepsipay tarafından Garanti Bonus kredi kartımdan iznim ve onayı...m olmadan 360 TL tutarında para çekildiğini ekstrede fark ettim. Hepsipay hesabım kapalı olmasına rağmen kartımdan tahsilat yapılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Hepsipa

"."

"Teşekkürler"

"15 dakika sonra sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."
Yaklaşık iki aydır Hepsiburada bünyesindeki hepsipay hesabımda bloke sorunu... yaşıyorum. Blokeyi kaldırabilmem için hepsipay tarafından gönderildiği söy

2 Şubat saat 09.04’te QNB bankasındaki hesabımdan Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsipay hesabıma 360.000 TL havale y...aptım. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen para ne Hepsipay hesabıma yansıtıldı ne de tarafıma iade edildi, bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Konu ile ilgili Hepsib

Hepsiburada üzerinden Hepsipay limitimi kullanarak toplam 12.000 TL’lik, taksitli bir alışveriş yaptım. Ürünler elime ul...aştıktan sonra 6.000 TL’lik ve 9.000 TL’lik kısımların iadesini gerçekleştirdim, 3.000 TL tutarındaki 12 adet çorap ve 2 adet sweatshirt ise bende kaldı. Buraya kadar her şey norma
Hepsiburada alışverişlerimde yalnızca kazandığım Hepsiparaları kullanmak için Hepsipay’i tercih ediyorum. Ne Hepsipay ka...rtım var ne de herhangi bir kredili işlem talebim oldu, ayrıca Hepsipay’i bir ödeme aracı olarak kullanmak da istemediğim için onaylı hesaba geçmiyorum. Hepsiburada hesabıma giriş
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma, telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1–2 aydır erişemiyorum. Esk...i telefon numaramı kayıtlı olan Hepsipay hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem SMS ile doğrulama kodu gönderiyor, fakat artık o numarayı kullanmadığım için bu kodu alamıyor ve

Bilgim ve onayım olmadan Hepsipay adına bir üyelik/hesap açılmış gibi görünüyor ve yaklaşık iki aydır düzenli olarak mes...aj alıyorum. Her gün iki defa, 49,90 TL tutarında bir işlem için “çekim yapılamadı” şeklinde SMS geliyor. Ayrıca son iki gündür hesabımdan para çekilmesi için link gönderiliyor ve

Android telefonumdan Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsipay’e giriş yapmak istediğimde “maksimum cihaz sayısına ulaşt...ınız” hatası alıyorum. Daha önce kullandığım cihazlar artık elimde değil ve bu cihazlara hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum, dolayısıyla eski cihazlardan çıkış yapma imkanım bulu
Hepsiburada uygulamasında uzun süredir girişle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapıyorum, ancak uygul...amadan çıktığım anda hesabımdan otomatik olarak çıkış yapıyor. Her girişte tekrar kullanıcı bilgisi girmek zorunda kalıyorum. Ayrıca Hepsipay üzerinden Hepsifinans limit kısmına g

31.01.2026 tarihinde Hepsiburada’da yer alan “3 al 2 öde” kampanyasından faydalanmak için alışveriş yapmak istedim. Anca...k kampanya koşullarına uygun ürünleri sepete eklememe rağmen indirim sepette uygulanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve nedenini sorduğumda, sepette ayrıca yüzde 20