HepsiPay limitim kapandı

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden Hepsipay limitimi aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 3 ay önce limitim 10.000 TL iken, ödemelerimi düzenli yapmam sonucunda limitim 30.000 TL’ye yükseltildi. Tüm ödemelerimi yine eksiksiz ve zamanında yapmama rağmen bugün itibarıyla Hepsipay limitimin t...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden Hepsipay limitimi kullanarak alışveriş yapan ve taksitlerimi düzenli bir şekilde ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen Şubat 2025 civarından itibaren hiçbir açıklama yapılmadan Hepsipay limitim tamamen kesildi ve artık limit tanımlanmıyor. Limitim kapatılmadan önce n...

Yıllardır Hepsiburada’dan düzenli alışveriş yapan ve Hepsipay / Hepsiburada hazır limitini neredeyse ilk başladığı günden beri kullanan bir müşteriyim. Tüm borçlarımı her zaman düzenli ve zamanında ödedim. Kredi notumda herhangi bir olumsuz değişiklik olmamasına rağmen, yaklaşık 15 gün önce Hepsibur...

Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim, 2 seneden fazladır bu hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 senedir ne Hepsiburada limitimi kullanabiliyorum ne de Premium kapsamında sunulan hbo Max avantajından yararlanabiliyorum. Daha önce hem limitimi hem de hbo Max hakkımı sorunsuz kullanıyordu...

Uzun süredir Hepsipay ve Hepsifinans limitlerimi aktif olarak kullanan ve aynı zamanda Premium üye olan bir müşteriyim. Bugüne kadar yaptığım hiçbir ödemede gecikme yaşanmadı, eski dönemlerden kalan bir borcum veya ödenmemiş bakiyem olmadı. Findeks notum da oldukça iyi olmasına rağmen, yaklaşık 15 g...

Hepsiburada üzerinden alışverişlerimde kullandığım 50.000 TL tutarındaki Hepsipay limitimi düzenli olarak kullanıp tüm ödemelerimi yaptığım halde, yaklaşık 6 ay önce limitim herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Limitimin kapatılmasının ardından başvuru yaptım ancak tarafıma somut bir açıkl...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay limitimi kullanmak istiyorum ancak 2025 yılı Mart ayından beri defalarca denememe rağmen limitim tanımlanmıyor ve daha önce var olan limitim de kapatılmış durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, limitlerin otomatik belirlendiği dışında hiçbir somut bil...

16.10.2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasına giriş yaptığımda, herhangi bir gerekçe gösterilmeden Hepsiburada Limitimin iptal edildiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, genel olarak limitlerin kapatıldığı yönünde bir bilgi verildi ancak bana özel bir açıklama yapı...

Hepsiburada.com üzerinden Reder s19 model telefonu Hepsipay kredi ile satın aldım. Sipariş numaram: 250703419309. Ürünün 4 taksitini düzenli olarak ödememe rağmen, sistemde halen borçlu olarak görünüyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve bu nedenle yeni telefon almak istediğimde kredi lim...

Hepsipay hesabımda, herhangi bir gerekçe gösterilmeden limitim kapatıldı. Yaklaşık iki aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve hesabımda herhangi bir gecikmiş ödeme, eksik bakiye veya borç bulunmamaktadır. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada ve Hepsipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhan...

Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında alışveriş limitim kapatıldı ve o tarihten bu yana hiçbir alışverişimde limiti kullanamıyorum. Sorun tüm ürünlerde geçerli. Hesabım n******@outlook.com adresine kayıtlı ve aktif Premium üyelik ücretini ödemeye devam ediyorum. Bu durum ilk k...

Yaklaşık 10 aydır Hepsiburada limitimi düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Başlangıçta 80.000 TL olan limitim, hiçbir gecikme ya da sorun olmamasına rağmen aniden kapatıldı ve “limitten yararlanamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu durum üzerine Hepsiburada mü...

Yaklaşık 2 aydır Hepsiburada Limitim hem web sitesinde hem de mobil uygulamada kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce 50.000 TL olan limitim düşürülerek 15.000 TL’ye çekilmişti, ancak Temmuz ayından bu yana tamamen kapatıldı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitim kapatıldı ve...

Hepsiburada hesabımda hiçbir sebep yokken 20.000 TL tutarında limit blokesine maruz kaldım. Herhangi bir olağan dışı işlem veya uyarı olmamasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır hesabımda bu blokaj devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece sistemsel bir sorun olduğu ...

1 yıllık Hepsiburada Premium üyeliğim bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada alışveriş limitim kapatıldı. Bu durum tüm ürünlerde geçerli ve hiçbir alışverişimde limiti kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Limit...

Hepsiburada firmasından, Hepsipay üzerinden yıllardır alışveriş yapan biriyim. 5 gün önce tüm borçlarımı kapattım. Tam olarak 12 bin TL ödeme yaparak borçlarımı sıfırladım ve limitim 30 bin TL'ye geri geldi. Ancak ödemeden sonra limitimi kapattılar. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Aradığı...

Hepsiburada limiti ile 20 bin liraya yakın taksitli alışveriş yaptım. Ancak ilk taksiti, maaşımın geç yatmasından dolayı birkaç gün geciktirdim. O gecikme sonrasında, bütün taksitleri kapatıp 20 bine yakın ödeme yaptığım halde Hepsiburada limitimi kapatmışlar. Hepsiburada sitesinden Hepsiburada limi...

Hepsiburada sitesinde hepsipay bölümüne düzenli ödemeler yapıyorum ancak birden limitim kapatıldı, müşteri hizmetleri bir müddet kontrol edin. Düzelir dedi ancak düzelmedi. Bu sorunun düzeltilmesini ve taksit imkanından faydalanmayı talep ediyorum. Dikkate alınsın.

Hepsiburada limitini kullanıyorum düzenli de ödüyorum ancak durduk yere hepsipay limitimi kapatılmış. Yeni limit al deyip T.C. Girince şu anda işlem yapamıyoruz diyor. Yeni limiti nasıl alacağım yardımcı olursanız sevinirim. Günü gününe de ödüyorum. Limitimi geri alabilir miyiz bana yardımcı olur mu...

Hepsiburada limiti ile almış olduğum ürünün dün ödeme günüydü. Sistemlerindeki sorundan kaynaklı olarak ödeme dünden beri yapılamıyor. Cezai işlem uygulanmış ve Hepsiburada limitimi de kapatmışlar, ayrıca gecikmeye düşürdüler. Ben böyle bir şey görmedim. İlgili yerlere gerekli şikayetlerimi yapıyoru...

Uzun zamandır Hepsiburada adlı alışveriş sitesine üyeyim. Önceden pek sıkıntı yaşamazdım, ancak şimdi siteye girmek ve alışveriş yapmak zorlaştı. Hepsipay adında bir sistemleri var; limit tanımlanıyor ve bu limit ile alışveriş yapıp taksitlendirme seçeneği sunuluyor. Ancak, taksit günü geldiğinde be...

Hepsiburada düzenli kullandığım hepsipay limitim bir anda kapandı ve erişim sağlayamıyorum. Ödeme yapma ekranı bile açılmıyor. Bir süre önce talep oluşturdum ve yaklaşık 10 gün sonra dönüş yapıldı. Telefonumda sorun olduğu söylendi ve sonrasında Hepsiburada teknik sorunu olduğunu söyledi. Kısa süred...

Eşim Hepsiburada üzerinden yıllardır limit kullanıyor. Bu zamana kadar sıkıntı yaşamadığımız gibi ödemelerimizi aksatmadık... Malı durumumuzda da bir değişiklik eşimin Findeks puanı hala aynı... Ancak bu ay 70000 TL olan limitimiz kapatılıp yeniden açılmasına da fırsat verilmiyor... Sebep ve gerekçe...

Hepsiburada limitini iyi bir şekilde kullanıp ödemelerimi de düzenli yapmama rağmen şu anda Hepsiburada limitinden faydalanamıyorsunuz diyor. Neden ödemelerimi düzenli yapmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşıyorum? Çok acil şekilde de bu sorunumun çözülmesini talep ediyorum.