Hepsipay Üzerinden Yetkisiz İşlem Ve Kart Güvenliği İhlali

11.03.2026 tarihinde saat 11:37’de, Yapı Kredi’ye ait 4668 ile biten Adios kredi kartımdan HepsiPay üzerinden, bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bankadan gelen mesajda “4668 ile biten Adios kartınızla HepsiPay *Hepsiburada firmasında 11.03.2026 11:37 tarihinde 69,90 TL işlem yapılmıştır. B016” ifadesi yer almaktadır. Ben HepsiPay üzerinden bu tutarda herhangi bir alışveriş ya da ödeme talimatı vermedim, ayrıca herhangi bir üyelik veya aboneliğe de bilerek kayıt olmadım.

Bu nedenle HepsiPay üzerinden kartımdan çekilen 69,90 TL’nin derhal iade edilmesini ve kredi kartı bilgilerim kullanılarak açılmış olabilecek her türlü üyelik, abonelik ya da ödeme talimatının tespit edilip iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin nasıl ve ne şekilde kullanıldığının araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını istiyorum.