
Hepsipay Altın Alım Limitim Gerekçesiz Düşürüldü, Bilgilendirme Yapılmadı

Hepsipay hesabımda kredi kartı ile altın alım limitim hiçbir gerekçe bildirilmeden düşürüldü. Normalde günlük 25.000 TL olan altın alım limitim bu ayın başından beri 5.000 TL olarak uygulanıyor. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aylık en fazla 20.000 TL tutarında işlem yapabileceğim de...
Hepsipay Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Haklarım Engellendi
Hepsipay Cüzdan / Hepsi Finans üzerinden Kasım ayı 'sıfır komisyonlu altın alımı' kampanyasından yararlanmak istedim. 30 gram altın almak için gerekli olan yaklaşık 173.000 TL tutarı 26 Kasım günü Hepsipay cüzdanıma yükledim. Ancak altın almaya çalıştığımda sistem, günlük 30.000 TL’den fazla altın a...
Hesabım Silindi Yatırımlarım Ve Bakiyem Riskte

14.11.2025 tarihinde m*********@outlook.com adresine kayıtlı Hepsiburada hesabım silindi ve bu nedenle 0544*****32 numaralı telefonuma bağlı Hepsipay hesabıma da erişemiyorum. Hesabımda 3 gram altın ve 800 TL’nin üzerinde bakiyem bulunuyor. Hesabım silinmeden önce herhangi bir uyarı veya bilgilendir...
Kampanya Şartlarını Sağladım, 300 TL Hepsiparam Yüklenmedi

19 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden, tarafıma SMS ile iletilen “Sana Özel! 3 gram ve üzeri altın al, 300 TL Hepsipara kazan” kampanyası kapsamında 3 gram altın satın aldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve işlem referans numaram 4790178725’tir. Kampanya deta...
Teknik Hata Nedeniyle Hesabıma Ve Parama Erişemiyorum
Hepsipay Altın Alımında Habersiz 710 TL İşlem Ücreti Kesildi

14/10/2025 14:10:52 tarihinde, Hepsiburada mobil uygulamasındaki Hepsipay sekmesi üzerinden altın alımı işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında havale/EFT ile yüklenen paradan herhangi bir işlem ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Ancak işlem sonrasında hesabımdan 710 TL gibi yüksek bir işlem ücreti ...
Hepsipay Gram Altın Fiyatında Piyasa Dışı Yüksek Fark Ve Bilgilendirme Eksikliği

10 Ekim itibari ile Hepsipay üzerinde gram altın fiyatlarında normal piyasa fiyatı ile arasında 252 TL gibi ciddi bir fark olduğunu gördüm. Bu tür bir fiyat farkı ile ilk kez karşılaşıyorum ve fiyatlandırma konusunda herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmıyor. Fiyatlandırma goldtag tarafından ...
Yanlış Gönderilen 115.000 TL'nin Akıbeti Hakkında Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

17.09.2025 tarihinde Hepsiburada hepsipay uygulaması üzerinden Garanti Bankası’nda bulunan altın hesabıma, 4879465742 referans numarası ile bana ait IBAN’a yanlışlıkla 115.000 TL para gönderme işlemi yaptım. Ancak, işlem sonrasında ne Garanti Bankası altın hesabıma ne de hepsipay hesabıma herhangi b...
Hepsipay Kampanya Süresi Hakkında Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti!
14 Ağustos’ta bana 500 TL hediye kampanyası ile ilgili bir mail geldi. Mailde kampanya süresi 14 Ağustos – 11 Eylül olarak belirtilmişti. Kampanyanın erken bittiğine dair bana hiçbir ek bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle emin olmak için 5 Eylül saat 11:59’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm...
Hepsipay Cüzdanımda Altın Alımına Konulan Bilinmeyen Limit Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum

Hepsipay cüzdanıma kredi kartı ile 20.000 TL yükledim ve bu parayla altın almak istedim. Ancak paramı çekmeye çalıştığımda aylık limit olduğu belirtil...
Kampanya Ödülüm Hepsipay Bakiyem Yüzünden Yüklenmedi Çözüm Bekliyorum
Hepsipay ve QNB Gspara kredi kartım ile Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden altın alımı yaptım. Kampanya koşullarına göre 500 TL ödül kazanmam gerekirken, Hepsipay hesabımdaki mevcut tutar otomatik olarak ödeme işlemi için kullanıldı ve bu nedenle ödülüm yüklenmedi. Bu işlemi 2 hafta önce gerçekl...
Altın Alım Limitimin Gerekçesiz Düşürülmesi Ve Mağduriyet
Hepsiburada Goldtag Altın hesabımda, 1 Ağustos itibarıyla kredi kartı ile altın alımlarında bana özel olarak günlük 20.000 TL olan işlem limiti, hiçbir gerekçe sunulmadan günlük 5.000 TL ve aylık 20.000 TL olarak sınırlandırıldı. Bu keyfi uygulama nedeniyle almak istediğim altını alamadım ve maddi k...
Hepsiburada/Hepsipay Yatırım Ürünlerinde Kota Sınırlandırması Mağduriyeti

Hepsiburada/Hepsipay hakkında, yatırım bölümünde bulunan altın, gümüş, platin gibi ürünlerde alım-satım kotası düşürülmüştür. Günlük 20 bin TL olan kota 5 bine, aylık kota ise 20 bin TL ile sınırlandırılmıştır. Bu rakamlar oldukça düşük seviyelere çekilmiştir. Bu durum nedeniyle, alışveriş de dahil ...
Hepsipay Bakiyemle Altın Alımı Yapamıyorum: Kart Limiti Hatası

Hepsiburada üzerinden gram altın almak istediğimde, Hepsipay hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen “kart günlük limitinize ulaştınız” hatası ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır her altın alımı denememde bu sorunla karşılaşıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. 19.000 TL tutarında alım yapmak istiyorum ...
Hepsipay Hesabımda Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen İşlem Limiti Hatası Alıyorum

Hepsipay hesabıma yüklediğim bakiye ile Hepsiburada uygulaması üzerinden 2000 TL’lik altın almak istediğimde, “kart ile yaptığın işlemlerde aylık limite ulaştın” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Oysa çok az işlem yaptım ve bu limiti aşmadığımdan eminim. Farklı zam...
Hepsipay Hesabımdan Para Çekildi, Altın Alımı Gerçekleşmedi Ve Sorunum Çözülmüyor

Merhaba, Hepsiburada Hepsipay hesabımdan zaman zaman kıymetli maden alımı ve satışı yapıyorum. Yine bir gün alım yapmak isterken, sayfada 'İşleminizi ...
Kampanya Koşulları Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

2 gün önce Hepsiburada Premium üyesi oldum. Hepsipay üzerinden Kıymetli Maden hesabı açarak bir kampanyanın koşullarına uygun şekilde 3 gram altın alımı yaptım. Tabii ki kampanyada belirtildiği Hepsipay para yüklemesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. İlk aramamda 'Sistem güncelleniyor, ...
Hepsipay Kampanyasında Hediye Lira Hakkım Verilmedi, Kampanya Şartları Açık Değil

08.06.2025 tarihinde hepsipay kampanyasından faydalanmak adına aynı gün içerisinde Ahlatçı kuyumculuk mağazasından 41.008,84+41.008,84 tutarında iki alışveriş yaparak ödemesini hepsipay kayıtlı kredi kartımla yaptım. Kampanya açıklamanızda tek seferde 70000 ibaresi olmamasına rağmen bugün 3000TL hed...
Hepsipay Kampanyası Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Ahlatçı firmasının kendi kuyumculuk sitesinden altın aldım. Hepsipay ile öde 1500 hepsipara kazan yazıyordu. Ödeme yaptım sonra para yatmadı. Aradım 60 bin alt limit diyorlar fakat orada direk 1500 hepsipay kazan yazıyordu. Birbirlerine topu attılar ve mağdur ettiler.
Hepsipay Altın Alımında Hesaptan Haksız Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme
Hesabıma yatırdığım 15.000 TL ile altın alımı yaptım, ancak bakiyemden 400 TL kesinti yapıldı. Bunun nedeni nedir? Altın alımı yaparken neden ekstra bir kesinti uygulanıyor? Zaten makas aralığı oldukça geniş. Şu anda hesabımda 500 TL açık var ve nerede hata yaptığımı anlamaya çalışıyorum. Konuyla il...
Hepsipay'da Sürekli İşlem Başarısızlığı

Hepsipay saçmalığı: Şu borcu ödeyeyim, daha da bulaşmam bu saçmalık ötesi şirkete. Hesaba kredi kartı ile yükleme yaptım, altın aldım, sattım. Bakiyeyi karta gönderemiyorum, işlem başarısız deyip duruyor. Ne sonik bir iş bu böyle ya? Yeter artık, hep sorun, hep sorun.
Hepsipay'de Altın Hesabı Hayal Kırıklığı

Hepsipay'den aldığım altın hesabımın makas aralığı, aldığım zaman 40 ile 50 TL arasındaydı. Şu an ise kafanıza göre 120 ile 130 TL arasına çıkardınız. Resmen kumar gibi, Bitcoin sitesinden farkınız yok. Nasıl güvenip size yatırım yapacağız? Bankalara bakıyorum, makas aralığı 40 TL. Bir de para iadem...


