HepsiPay hesabımdan para çekmiş

Bilgim ve onayım olmadan Hepsipay adına bir üyelik/hesap açılmış gibi görünüyor ve yaklaşık iki aydır düzenli olarak mesaj alıyorum. Her gün iki defa, 49,90 TL tutarında bir işlem için “çekim yapılamadı” şeklinde SMS geliyor. Ayrıca son iki gündür hesabımdan para çekilmesi için link gönderiliyor ve ...

Hepsiburada Hepsipay hesabıma SIM kart değişikliği yaptığım için SIM kart blokesi konulmuş. Fakat çözüm merkezine ulaştığımda sorunun çözüldüğünü söylüyorlar, uygulamayı silip yeniden yükleyin deniliyor, fakat hepsi baştan gönderiliyor. Böyle büyük bir firmanın bu kadar basit bir olayı bir günü aşkı...

05.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Eskişehir Atatürk Bulvarı Şubesi'ndeki hesabımdan, Hepsiburada/Hepsipay üzerinden yaptığım alışveriş dışında, bilgim ve onayım olmadan Hepsipay adına üç ayrı işlemde 5.893,16 TL, 369,26 TL ve 597,76 TL tutarlarında fazladan para çekildi. Hesap ekstresinde bu i...

Hepsiburada Hepsipay üzerinden haberim ve iznim olmadan Premium hesap açıldığını, bu üyelik için de yaklaşık 8 aydır her ay 49,90 TL olmak üzere banka hesabımdan düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu tutarların uzun süredir otomatik olarak çekildiğini ...

08.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisiyle 24.299 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Kredi tutarı hesabımdan çekildi ve sipariş numarası olarak 4050164223 görünüyor. Ancak, siparişim sistemde gözükmüyor ve herhangi bir ürün veya hizmet teslim edilmedi. Sipariş oluşturulmada...

3 Kasım 2025 tarihinde Hepsipay mobil uygulaması üzerinden Akbank hesabıma 248.562,50 TL tutarında bakiye aktarımı yapmak istedim. İşlem Hepsipay üzerinde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, tutar banka hesabıma geçmedi. Hepsipay hesabımdan para çekildi ve bakiyem azaldı, fakat Akbank hesabımda ...

24.12.2024 tarihinden itibaren Garanti BBVA Paracard’ımın (son dört hanesi: 4459) bilgim dışında her ay 49,90 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmış ve toplamda 11 ay boyunca 548,90 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve kartım yeni olmasına rağmen böyle bir durum yaşanmıştı...

30 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında Hepsipay tarafından Halkbank hesabımdan 12,43 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 0553 930 ** ** 45’tir. 27 Eylül 2025 tarihinde bir alışveriş yapmıştım ancak bu işlemden sonra herhangi bir abonelik, otomatik ö...

Hepsipay üzerinden, Ziraat Bankası Erzurum Hınıs şubesine ait hesabımın (son dört hanesi 4263) bilgim ve onayım dışında üç aydır her ay 49 TL olmak üzere toplamda 147 TL çekilmiştir. Ekstrede “Hepsipay Hepsiburada mutabakat” açıklaması yer almaktadır. Hepsiburada veya Hepsipay üzerinde herhangi bir ...

Hepsiburada hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında Premium üyelik başlatılmış ve Yapı Kredi banka kartımdan her ay 49 TL olmak üzere yaklaşık 12 aydır düzenli olarak Epos Hepsipay tarafından para çekildiğini bugün fark ettim. Üyelik işlemini ben başlatmadım; bir ürün siparişi sırasında kendi ken...

12.09.2025 tarihinde Akbank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Hepsipay” açıklamasıyla 49,90 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Ancak, Hepsipay üzerinde herhangi bir üyeliğimiz bulunmamaktadır ve bu işlem bizim iznimiz dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimizde hemen Akbank müşteri hizm...

Bilgim dışında 2 kere Epos Hepsipay 49.90 TL para çekmiş hesabımdan. Bu bahsedilen firmanın ne ile alaka olduğunu bilmiyorum bile. Paramı geri istiyorum. Gereken yapılsın. Eklediğim görselde tarihler bellidir. 7 Ağustos 2025 ve 11 Ağustos 2025 bahsedilen miktarlar çekilmiştir. Yeni fark ettiğimden d...

Hepsipay hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram Hepsipay'e bağlı, ancak giriş yapmak istediğimde onay kodu gelmiyor. Kullanmadığım hesaptan para çekiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hesabımı nasıl kapatacağım, yardımcı olacak bir numara da yok.

Hepsipay hesabımdan her ay 50 TL tutarında kesinti yapılıyor. Hiçbir Hepsipay veya Hepsiburada üyeliği kullanmıyor olmama rağmen, 21.08 tarihinde de yine aynı şekilde “Hepsipay Hepsiburada İstanbul TR” açıklamasıyla hesabımdan para çekildi. Bankamla görüştüğümde bunun kendileriyle ilgili olmadığını ...

Hepsipay hesabım olmadığı ve hiçbir onay vermediğim halde, 0546*****83 numaralı hesabımla ilişkilendirilen Garanti Bankası kredi kartımın (son dört hane: 2015) üzerinden Şubat 2025’e kadar her ay 49,90 TL ücret çekildiğini dün fark ettim. Son 6 ay boyunca bu çekimler düzenli olarak yapılmış, toplamd...

Hesap hareketlerini kontrol ettiğimde hepsipay'den her ay sonunda 49.90 TL bakiye kesildiğini fark ettim. Ve bu aylarca haberim olmadan çekilmiş. Herkes tarafından bilinen ve kullanılan uygulama diye güvendiğimiz uygulama bunu yapıyorsa diyecek bir şey yok, herkes hesap hareketlerini kontrol etsin. ...

Hepsiburada/Hepsipay adına kayıtlı olan hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 49,99 TL tutarında para çekildiğini yeni fark ettim. Herhangi bir ücretli üyelik, abonelik veya hizmete onay vermedim ve bu konuda hesabıma bir bildirim, e-posta veya SMS almadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Hepsi pay e haberim olmadan üye yapılmışım. İptali için çok uğraştım. 08502524000 dan müşteri ilişkilerine aktarıyorlar. Onlarda yukarıda verdiğim telefonu veriyor. Devamlı zorluk çıkarıp, benim üyeliğimi bitirmiyorlar. Her ay garanti kartımdan istem dışı 49,90.-tl para çekiyorlar. Artık CİMER'e şik...

Haberim olmadan her ay hesabımdan neden para çekiliyor? Hepsiburada'dan bir şeyler alıyorum, aldığımıza pişman oluyoruz. Neden böyle bir şey yapıyorsunuz? Zaten kargo parası kesiliyor. Bu para neden çekiliyor, paranın çekilmesine müsaadem yoktur. Şikayetim var, sorunun çözülmesini istiyorum.

Hepsipay limiti ile alışveriş yapıp sonrasında borcumu ödeyemediğim için icralık oldum. Ardından borcumun tamamını hukuk bürosuna ödedim fakat borçluymuşum gibi banka hesabımdan para çekildi. Daha sonra müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerde borcumun olmadığı anlaşılıp hukuk bürosu tarafıma iad...

04.04.2025 tarihi 03:23'te Hepsiburada güvencesi ile Hepsipay üzerinden Karaca uygulamasından alışveriş yapıp ödeme gerçekleştirdim. Karaca uygulaması üzerinden ödeme yaparken Iyzico ödeme kanalını kullandım ancak Karaca'da siparişim görünmediği için Karaca çağrı merkezi ve Iyzico çağrı merkezi ile ...

Merhaba, Hepsiburada hesabımla bir ay önce, toplam 3 taksit ve aylık ödeme tutarı 20.017 TL olan bir alışveriş yaptım. İlk taksit, siparişi oluştururken kartımdan çekildi ve bu kartı diğer taksitler için kayıt ettim. Bugün ikinci taksit çekim günü ancak, kartımdan para çekilmiyor, hesabımda taksit t...