HepsiPay kapatma

Hepsipay’den bugün saat 21.30 civarında bir bilgilendirme e-postası aldım. Mail içeriğinde Hepsipay hesabımın güvenliğiyle ilgili uyarılar yer alıyordu. Ancak benim bildiğim kadarıyla herhangi bir Hepsipay hesabım bulunmuyor. Bu nedenle, adım ve bilgilerim kullanılarak bilgim dışında bir Hepsipay h...

Akbank kredi kartımdan geçen yıl yaklaşık 8–9 ay boyunca her ay 49 TL tutarında, iznim ve onayım olmadan “Hepsipay/Hepsipay Hepsiburada” açıklamasıyla düzenli olarak çekim yapılmış. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve Hepsiburada’da herhangi bir üyeliğim de bulunmuyor. Bu kesintiler için o döne...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay kartım yaklaşık 2 aydır kullanıma kapalı durumda. Uygulama içinde kart bilgilerim görüntülenemiyor ve kartla online alışveriş ile QR kod ile ödeme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana ne z...

Hepsipay hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak sistemde kayıtlı olan eski telefon numaram artık kullanılmadığı için SMS kodları o hatta gidiyor ve ben bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Eski hattım tamamen kapalı olduğu için doğrulama kodlarını görme ya da o numarayı kullanma imkanım yok. Yaklaşık 5...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden Hepsipay limitimi kullanarak alışveriş yapan ve taksitlerimi düzenli bir şekilde ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen Şubat 2025 civarından itibaren hiçbir açıklama yapılmadan Hepsipay limitim tamamen kesildi ve artık limit tanımlanmıyor. Limitim kapatılmadan önce n...

Yıllardır Hepsiburada hesabım üzerinden Hepsiburada Limit kullanarak düzenli şekilde alışveriş yaptım ve tüm ödemelerimi zamanında, eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen, son yaklaşık 4–5 aydır hesabıma herhangi bir limit tanımlanmıyor ve limit alamıyorum. Herhangi bir gecikmiş borcum, açık ...

Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken bir süredir "Hepsiburada limitinizi şu anda kullanamıyorsunuz" uyarısı alıyorum ve limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu limitin neden kapatıldığı veya kısıtlandığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...

Yıllardır Hepsiburada’dan düzenli alışveriş yapan ve Hepsipay / Hepsiburada hazır limitini neredeyse ilk başladığı günden beri kullanan bir müşteriyim. Tüm borçlarımı her zaman düzenli ve zamanında ödedim. Kredi notumda herhangi bir olumsuz değişiklik olmamasına rağmen, yaklaşık 15 gün önce Hepsibur...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden düzenli alışveriş yapan ve sistemi severek kullanan bir müşteriyim. Hepsipay limitimi de aynı şekilde düzenli ve aksatmadan kullandım, ödemelerimi zamanında yaptım ve bu süreç sonunda hesabıma 100.000 TL limit tanımlandı. Ancak 2024 Şubat aylarında açılan bu limit ...

QNB Finansbank kredi kartı ekstreme yansıyan hareketleri incelediğimde, 13 Ekim 2024 tarihinden bu yana Hepsipay adı altında her ay düzenli olarak 49,50 TL tutarında para kesintisi yapıldığını fark ettim. Bazı aylarda bu tutarın iki kez çekildiğini gördüm ve bugüne kadar toplamda 18 işlem ile yaklaş...

Ziraat Bankası kredi kartımdan 8 Temmuz tarihinden bu yana “Hepsipay” adı altında her ay düzenli olarak 49,50 TL tutarında para kesintisi yapıldığını fark ettim. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde bu kesintilerin her ay tekrarlandığını ve hepsinin aynı isimle göründüğünü gördüm. Ben Hepsipay ile ilgili...

Garanti BBVA’ya ait kredi kartımdan, onaylamadığım halde uzun süredir Hepsipay adıyla her ay 49,90 TL tutarında ücret çekildiğini, kartımı internet alışverişine kapattığımda gelen “ödeme alınamadı” mesajı sonrası fark ettim. Banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, yaklaşık 2024 Kasım ayından bu yana...

Yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada üzerinden Hepsipay kredi kartımı ve bakiyemi kullanarak alışveriş yapamıyorum. Ödeme adımında her denememde kod giriyorum, ancak sistem sürekli “ödeme alınamadı” şeklinde uyarı veriyor, sayfa atıyor ya da kapanıyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce bu kartla ve Hepsi...

Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim, 2 seneden fazladır bu hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 senedir ne Hepsiburada limitimi kullanabiliyorum ne de Premium kapsamında sunulan hbo Max avantajından yararlanabiliyorum. Daha önce hem limitimi hem de hbo Max hakkımı sorunsuz kullanıyordu...

Uzun süredir Hepsipay ve Hepsifinans limitlerimi aktif olarak kullanan ve aynı zamanda Premium üye olan bir müşteriyim. Bugüne kadar yaptığım hiçbir ödemede gecikme yaşanmadı, eski dönemlerden kalan bir borcum veya ödenmemiş bakiyem olmadı. Findeks notum da oldukça iyi olmasına rağmen, yaklaşık 15 g...

Hepsiburada üzerinden alışverişlerimde kullandığım 50.000 TL tutarındaki Hepsipay limitimi düzenli olarak kullanıp tüm ödemelerimi yaptığım halde, yaklaşık 6 ay önce limitim herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Limitimin kapatılmasının ardından başvuru yaptım ancak tarafıma somut bir açıkl...

Yaklaşık 3 gündür Hepsipay hesabımda ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden ne QR ile ödeme yapabiliyorum ne de sanal kartım çalışıyor, sistem adeta tamamen erişime kapanmış durumda. Hepsipay hesabıma yüklediğim 5.800 TL bakiyeye erişemiyor ve bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum....

Hepsipay Cüzdan / Hepsi Finans üzerinden Kasım ayı 'sıfır komisyonlu altın alımı' kampanyasından yararlanmak istedim. 30 gram altın almak için gerekli olan yaklaşık 173.000 TL tutarı 26 Kasım günü Hepsipay cüzdanıma yükledim. Ancak altın almaya çalıştığımda sistem, günlük 30.000 TL’den fazla altın a...

Hepsipay hesabımı ve Hepsipay kartımı 3 gündür normal şekilde kullanamıyorum. İnternet alışverişi için kartımdan harcama yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor, ödeme gerçekleşmiyor. Daha önce sorunsuz kullandığım kartımda ve hesabımda şimdi hiçbir işlem yapamıyorum, hesabımın nedensiz yere ...

Yıllardır Hepsiburada Premium üyesiyim ve çok sık alışveriş yapıyorum. Tüm alışverişlerime ve uzun süreli üyeliğime rağmen mevcut hesabıma bir türlü Hepsipay/Hepsiburada limiti tanımlanmıyor, başvurularım sürekli reddediliyor ve hiçbir şekilde açıklama gösterilmiyor. Daha önceki Hepsiburada hesabım...

Hepsipay hesabıma giriş yapmaya çalışırken “Bu telefon numarası başka bir hesapta kayıtlı görünüyor” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla yaklaşık bir dakika önce karşılaştım ve o zamandan beri giriş yapamıyorum. Telefon numaramı daha önce farklı bir Hepsiburad...

Hepsipay hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Numara güncelleme işlemini yapmak istediğimde sistem sürekli olarak eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor. Ancak bu hat artık kapalı olduğu için hiçbir şekilde SMS alamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 10 kez numar...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay limitimi kullanmak istiyorum ancak 2025 yılı Mart ayından beri defalarca denememe rağmen limitim tanımlanmıyor ve daha önce var olan limitim de kapatılmış durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, limitlerin otomatik belirlendiği dışında hiçbir somut bil...

Hepsipay üzerinden kullandığım kredilerin ödemeleriyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17 Kasım tarihinde Hepsipay müşteri hizmetleri canlı sohbet üzerinden görüştüğüm temsilciye, ödeme ekranında tüm kredi tutarlarının toplamını gördüğümü ve ödemeleri nasıl yapmam gerektiğini s...