Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Toplu Ödeme Ve Ek Masraf Talebi

Yakın tarihte, bu yıl içinde Hepsi Finansman A.Ş.'den yaptığım Hepsipay'dan kullandığım bir alışveriş limitim vardı. Bu limitlerle alışveriş yaptım ve yaptığım alışverişin kredi borcu 4.500 TL civarındaydı. Faizli bir şekilde bütün borcu ödedim. Yaptığım ödeme tutarı 4.900 küsur TL toplu ödeme gerçe...

Hepsipay üzerinden yaptığım kredi ödemeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Temmuz ayından Ekim ayına kadar, birden fazla kez kredi ödememi Akbank ve Halkbank aracılığıyla havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Her ödeme sonrası tarafıma “ödemeniz alındı” şeklinde bilgilendirme yapılmasına r...

Hepsipay üzerinden aldığım ürünlerindeki gecikmeden dolayı avukata verilmişim, sorun şu ki avukata verildiğim tarihte hesabımdan 3 taksit çekim yapılıyor, ödeme yapmadığım için icraya veriliyorum ama hesabımdan tahsilat yapılıyor, hesabımdan çekip durduğunuz şeyler para değil de kağıt mı acaba? Günl...

03.06.2024 tarihinde hepsipay üzerinden 12.000 kredi kullanımı yaptım. Banka hesabıma aktarım talebi oluşturdum fakat hesabımdan hepsipay'a geri gönderildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde soyadımın farklı olduğunu yeni evlendiğim için hesabımı kapatıp yeni kimliğimde hesabımı tekrar açmamı iste...

Şubat ayında Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, farkında olmadan Hepsipay hizmetine onay vermişim. O günden bu yana İş Bankası kredi kartımdan her ay 50 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 350 TL kesinti yapıldı. Bu kesintilerin hangi hizmet kapsamında yapıldığını veya neye istinad...