to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gündür Hepsipay ile kredi kartı ve QR kod ile ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum. Bu sorun özellikle başka iş yerlerinde Hepsipay ile ödeme yapmak istediğimde ortaya çıkıyor ve hiçbir şekilde ödeme tamamlanmıyor. Durumu Hepsipay müşteri hizmetlerine iletti...
Hepsipay kredi kartımla yaklaşık 2 haftadır fiziksel market ve benzeri yerlerde QR kod ile ödeme yapamıyorum. Her denememde işlem gerçekleşmiyor ve Hepsipay hesabımdaki 8.500 TL’lik bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Geçen hafta müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Bana bunun geçici b...
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabımla 5 gündür hiçbir yerde QR kod ile ödeme yapamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığım her iş yerinde QR ile ödemeyi başlatınca ekranda “beklenmedik hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve ödeme hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu durum, QR kod ödemesi alınan tüm yerl...
Son 15–20 gündür Hepsipay cüzdanımı kullanarak hem mağaza içinde QR kod ile ödeme yaparken hem de internet sitelerinde sanal POS üzerinden alışveriş yaparken sürekli olarak ödeme hatası alıyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Özellikle BİM, Şok, A101 gibi zincir marketlerde kasada telefonumla QR ko...
17.09.2025 saat 08.00’de Hepsipay kartımla yaptığım alışverişte ve QR kod ile ödeme işlemlerimde, daha önce düzenli olarak faydalandığım %3 Hepsipay kampanyasının kaldırıldığını fark ettim. Kampanyanın sona erdiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; e-posta, SMS veya uygulama üzeri...
"Teşekkür ederim. Saygılarımla,"
Ahmet Ç**** :Müşteri 17 Temmuz telefon ile müşteri hizmetleri kaydı. Sorun:Hepsipay hesabımı kullanamıyorum. Sim kart bloke aylık sınır Mesaj:19 Temm...
Hepsipay hesabım ile A101 markette QR kod ile ödeme yapmak istediğimde. Hesabınız kısıtlı diyerek ödeme yapmadı. Hesabımdaki kısıtın kaldırılması için hem telefonla hem Hepsiburada uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Ama müşteri hizmetlerinde Kiler hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hepsipay he...
Hepsipay çeşitli kampanyalara katıldım ve kampanyalar kapsamında QR kod ile ödeme işlemi yaptım. Fakat 14 Mart itibariyle hesabıma kampanya kapsamındaki iadeler tanımlanmadı. Bende bu ay aynı kampanyalar var fakat işlem yapmadım. Mağdur oluyoruz. Bilginize
Hepsipay ödemesinde hata oluştu. QR kod ile 650₺ ödeme yapacakken 400₺ ödeme oldu. Eksik kısmı pos cihazı istediğinde tekrar QR okuttum yeniden 400₺ çekti ve pos cihazı ödeme tamamlanmadı gibi göstererek 250₺ daha istedi. MoneyPay kartım ile kalan kısmı ödedim ve ödeme tamamlandı. Hepsiburada'ya dur...
"Telefon ile bilgi verildi. Teşekkürler..."
İlk defa Hepsipay ile pos üzerinde ödeme yapmayı denedim. QR ile ödeme yapacağımı belirttim. Yapı Kredi Bankası Pos cihazından QR kod çıktı okuttum ek...