Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Limitim Aniden Kapatıldı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Zeynep
12 Aralık 2025 13:42
399

Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken bir süredir "Hepsiburada limitinizi şu anda kullanamıyorsunuz" uyarısı alıyorum ve limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu limitin neden kapatıldığı veya kısıtlandığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde "Şu anda destek veremiyoruz" şeklinde bir yanıt aldım ve sorunumla ilgili net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ne kadar süre bu kısıtlamanın devam edeceği, neden uygulandığı konusunda da bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum.

Hepsiburada limitimin yeniden aktif edilmesini ve eğer bir kısıtlama sebebi varsa bunun tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

12 Aralık 2025 13:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Mart 2024 02:42
1.147
Hepsiburada Limitini Kullanmak İstediğimde Limitimden Yararlanamıyorum

profile
11 Ağustos 2024 19:07
4.081
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Premium Üyeliğimde Sebepsiz Alışveriş Kısıtlaması

profile
12 Aralık 2025 12:27
445
Benzer Şikayet Yaz